Kako odgovoriti na vprašanja o intervjuju o jeznem
Bodite pripravljeni, da delodajalci zahtevajo posebne primere situacij, zaradi katerih ste bili jezni, zlasti v poklicnem okolju.
Najboljši odzivi
Vaš odgovor bi moral vsebovati dve komponenti: najprej opisati situacijo, ki vas je jezila, in nato sklicevanje na to, kako ste obdelali dogodek in ravnali z jezo.
Izogibajte se vzgoji položaja, ki vključuje nadzornika, saj delodajalci težijo k upravljanju in vas lahko zaznajo kot zlahka nezadovoljnega zaposlenega. Poskusite se predstaviti kot nekdo, ki se, tako kot večina ljudi, v določenih situacijah občasno obremenjuje, vendar se ne izkrči v besu.
Na primer, lahko rečete: "Ko sem v skrajnem roku in delam za dokončanje projekta, se motim, če naletim na blokade, kot če bi se moj internet ne bo naložil ali pa se moj partner odziva."
Čeprav želite biti previdni pri krivem drugih, lahko navedete določeno vedenje pisatelja, ki ne stoji prav z vami, kot če se sodelavec pritožuje preveč ali zlorablja sredstva podjetja. Ključno je, da razpravljamo o stvareh, ki negativno vplivajo na podjetje - na primer, na tista zlorabljena sredstva podjetja - ali vam dajejo priložnost, da pokažete, kako dobro obvladujete težke situacije.
Najpomembnejši vidik vašega odgovora na to vprašanje bo način, na katerega opisujete, kako ravnate z vašo jezo. Najučinkovitejši so odgovori, ki poudarjajo izmerjeni, nadzorovani odziv. Poskusite se odzvati na način, ki pomeni, da prepoznate svojo jezo, vendar ga ne izražajte čustveno ali dramatično.
Če razpravljate o neetičnem ali neodgovornem vedenju sodelavca, pojasnijte, kako ste se lahko mirno soočili z njim in nato zagotovili konstruktivne povratne informacije. Morda ste ponujali predlog in potem odšli, preden so se stvari segrevale. Ne glede na to, kakšno anekdoto lahko zagotovite, naredite točko, ki ponazarja, kako ste ravno usmerjeni, racionalni zaposleni, ki ne pusti, da bi njegova čustva obkrožala delovno mesto.
Najboljši odzivi na delovna mesta za upravljanje
Na to vprašanje lahko prosijo bodočim menedžerjem, da ugotovijo, ali so dovolj težki za reševanje problematičnih delavcev . V teh situacijah bi lahko opisali, kako ste učinkovito reševali težave z nezadostnimi delavci.
Bodite čim bolj natančni pri razpravi o tem problemu - na primer, namesto da bi samo rekli, da je Bob težil, da ni zanesljiv, pravijo, da je Bob zamudil nekaj rokov, ki so od drugih sodelavcev zahtevali, da opravijo svoje delo, da izpolnijo pričakovanja strank. Nato se pogovorite o korakih, ki ste jih naredili za odpravo težave.
Ne obremenjujte svojih frustracij. Govorite o tem, kaj je bilo potrebno za rešitev problema in naredite ekipo uspešnejšo. Osredotočite se na vedenje, ne na lastne lastnosti - Bob ni bil neodgovoren ali pa ga ni bilo mar za svoje sorodnike, to je, da je zamudil s svojim delom.
To je še posebej težavno, če imate močna osebna občutja glede vedenja na splošno - na primer, če ste obsedujoča oseba, ki meni, da karkoli po 15 minutah pozno zamuja, je morda težko razpravljati o poročilu ali sodelavcu, ki je bil vedno zadnja oseba na vsakem sestanku.
Iz tega razloga je tudi dobra ideja skrbno izbrati anekdote. Pridi k razgovoru, pripravljenem z nekaj primeri stvari, zaradi katerih ste bili jezni v preteklosti ... vendar ne razpravljajte o ničemer, kar vas še vedno razjezi, ko razmišljate o tem. Zadnja stvar, ki jo želite storiti, je, da upravitelju najemnin daste vtis, da ste nekdo, ki ne more izpustiti stvari, še posebej, ko gre za reševanje problematičnih delavcev. Lahko se odločijo, da je problem ti, in se odločite za drugega, hladnejšega kandidata.
Običajno morate navesti, kako ste direktno komunicirali s podrejenimi o težavnih obnašanjih ali težavah pri izvajanju, nato pa nastavite načrt za izboljšanje učinkovitosti . Načrt bi moral vključevati posledice za nadaljnjo slabe rezultate in kako ste lahko sodelovali s človeškimi viri za oblikovanje načrta.