Delodajalci postavljajo ta vprašanja na razgovore o zaposlitvi in napredovanju, preprosto zato, ker si to želijo, ko se soočite s težko odločitvijo ali situacijo, lahko to rešite. Prav tako želijo videti, kakšne odločitve menite težko.
To so vprašanja vedenjskega razgovora, ki so namenjena odkrivanju, kako ste upravljali določene situacije. Logika za takšna vprašanja je, da ste se v preteklosti ravnali napovedoval, kaj boste naredili v prihodnosti.
Najboljši načini odziva
V bistvu anketar ocenjuje vaše sposobnosti odločanja . Ko odgovorite na ta vprašanja, navedite enega ali dva konkretna primera težkih situacij, s katerimi se dejansko srečujete pri delu. Nato se pogovorite, kakšne odločitve morate sprejeti za izboljšanje situacij. Nekaj najzahtevnejših odločitev, ki jih morajo sprejeti ljudje v srednjem vodstvu in vodstvu, vključujejo:
- Odločitev, kdo bo prenehal, če je odpuščanje ekonomsko potrebno
- Prenehanje dobronamernih, vendar nesposobnih članov skupine
- Odločite se, kdo bo spodbujal, ko boste imeli več odličnih kandidatov
- Odločite se, ali boste morali zmanjšati koristi, ki jih zaposleni prejemajo (kot so počitniški bonusi), da bi pomagali stabilizirati financiranje podjetja
Želite, da se srečate kot samozavestni in sposobni sprejemati velike odločitve mirno in racionalno. Izogibajte se primerom, zaradi katerih ste videti neodločni ali negotovi.
Ne glede na odgovor, ki ste ga navedli, bodite specifični. Poiščite, kaj ste naredili, kako ste to storili in kako je vaša težka odločitev končno koristila vaši ekipi in delodajalcu.
Tudi vaši odgovori ne pozabite. Na primer: "Čeprav je bila težka odločitev, da se odpuščam določenega zaposlenega, sem to storila zelo profesionalno in ta odločitev je na koncu privedla do izboljšanja učinkovitosti in produktivnosti na celotnem oddelku."
Najboljši način za pripravo na vprašanja, na katerih boste morali odpoklicati dogodke in dejanja, je osvežitev vašega spomina. Skozi svoj povzetek in razmislite o nekaterih posebnih situacijah, s katerimi ste se ukvarjali, ali o projektih, na katerih ste delali. Lahko jih uporabite za pomoč pri oblikovanju odgovorov. Pripravite zgodbe, ki ponazarjajo čas, ko ste uspešno rešili težko situacijo.
Primeri najboljših odgovorov
Oglejte si te primere in razmislite, kako bi lahko prišli do podobnih odgovorov:
- Odločitve, ki jih moram narediti v ekipi, so težke, le zato, ker te odločitve potrebujejo več časa in zahtevajo namerno komunikacijo med člani ekipe. Na primer, delal sem na skupnem projektu, moji kolegi pa smo morali narediti številne izbire o tem, kako uporabiti omejeni proračun. Ker so te odločitve vključevale skupinske pogovore, se je naša ekipa naučila, kako učinkovito komunicirati med seboj in verjamem, da smo v končni fazi naredili najboljše odločitve za ekipo.
- Kot manager, najtežje odločitve, ki jih naredim, vključujejo odpuščanja. Preden te odločne odločitve vedno previdno razmišljam o tem, kaj je najboljše za podjetje in moje zaposlene. Medtem ko ne uživam pri izbiri takšnih odločitev, se ne odvrnem od tega dela mojega dela. Pred nekaj leti sem moral pustiti nekaj zaposlenih zaradi gospodarske klime. To je bila težka odločitev, ki je bila v končni fazi potrebna za dobro podjetja in vseh, ki delajo za organizacijo.
- Menim, da je najtežja odločitev, ki jo moram narediti, ko moram izbrati močne člane skupine za promocijo. Prišlo je do primerov, ko sem kljub temu, da sem osebno všeč eno osebo bolje od druge, pa sem kljub temu moral izbrati drugo osebo, ki temelji na njihovem potencialu, da prevzame odgovornosti svoje nove vloge. Včasih sem moral spodbujati tudi mlajše zaposlene nad osebjem z delovno dobo, preprosto zato, ker so bili bolj usposobljeni za uporabo tehnologije in so bili pripravljeni delati nadurno. Nikoli ni enostavno, vendar morate v končni fazi razmišljati o tem, kdo bo na novem mestu najbolj učinkovit in produktiven.
Vzemi nekaj časa za pripravo
Vnaprej opozorjeno je, da je prednjačena in predvidevanje vprašanj, ki bi vas lahko postavili, je pametna strategija. Če se preizkusite z zgornjimi primeri in temi pogostimi intervjuji in odgovori , boste med samim razgovorom bolj prepričani.
Poleg tega pripravite nekaj lastnih vprašanj. Vaš anketar pričakuje, da boste imeli nekaj vprašanj o delovnem mestu ali podjetju. Če menite, da potrebujete malo pomoči, si oglejte ta vodnik za vprašanja, s katerimi lahko vprašate anketarja .