Skajo energijo posameznikov v svojih skupinah. Omanjujejo, malenkost in glasno. Menijo, da so boljši od vseh drugih in jim ni mar, kdo to ve.
Vse, kar jim je mar, je "opraviti delo". Ali morda to "izravnava ta kraj". V prizadevanju, da dosežejo svoj cilj, ignorirajo ali spregledajo druge ljudi v organizaciji. In na koncu jih tudi boli.
Pomembno je, da ste kot vodja ali izvršni direktor sposobni prepoznati te strupene šefe. Znatno lahko zmanjšajo proizvodnjo in povečajo stroške. Lahko naredijo veliko podjetje neprijeten kraj za delo in lahko ubijejo majhno podjetje.
Kako odkriti toksičnega šefa
Pogosto se morate sprehoditi. V vaši pisarni lahko zaposleni prosijo, da opozorijo na svojega strupenega šefa. Če se to ne zgodi, je morda posledica strahu, da strupen šef ustvari v organizaciji. Potem morate informacije dobiti na druge načine.
Pogovorite se s strankami ali celo s prejšnjimi strankami svojega podjetja. Poslušajte stranske komentarje, ki jih podajo, ko odgovarjajo na vaša neposredna vprašanja o nečem drugem.
Vprašajte jih o upravljavskih močeh organizacije in biti občutljivi na to, kaj ali kdo zapustijo.
Poglej režijske stroške. Eden največjih stroškov toksičnega šefa je kadrovska vprašanja. Pogosto se ti stroški zbirajo na režijske račune in ne zaračunajo operativnim enotam. Tudi če je letna stopnja prometa vašega podjetja znotraj normativov za svojo industrijo, poglej številke.
Ali ima ena skupina več ljudi zapustiti (ali se upokojiti) kot druge? Ali obstajajo primeri, ko je več oseb iz iste enote zapustilo podjetje v kratkem času? Ali ima en oddelek višje nadure v primerjavi z drugimi? Ali zaposleni v določenem delu uporabljajo vse svoje počitnice in več svojih bolnih dni od povprečja?
Kaj storiti
Oseba, ki je strupeni šef, ni prišla do kraja, ne da bi bila nekaj dobra. Če ne bi imeli dobrega vidika v poslovanju, bi jih že dolgo izpustili. Vrednost tega posameznika morate oceniti na družbo in jo oceniti glede na njihove stroške.
Če je strupeni šef v zadnjem letu povečal proizvodnjo za deset odstotkov, zainteresirane strani morda ne skrbijo, če je stopnja obračanja v tem oddelku višja od povprečja. Če pa dokumentirate, da se je v enakem obdobju povečal strošek prodanega blaga za pet odstotkov, se zaradi povečanih stroškov usposabljanja, plačil agencijam za zaposlovanje, stroški bolniškega dopusta in povečanemu nadurju, boste dobili pozornost.
Vaša dejanja v zvezi s strupenimi šefi bodo odvisna od okoliščin. Za strupen šef lahko priporočite treniranje ali izpopolnjevanje.
Morda bi bilo treba posameznika prenesti na položaj z manj odgovornostjo za ljudi. Morda so cilji, določeni za posameznika, nedosegljivi, kar je povzročilo njihovo strupeno ravnanje s šefom in ga je treba prilagoditi.
Bodite prepričani, da dokumentirate in količinsko opredelite meritve, ki jih uporabljate, da ugotovite, ali je strupeni šef prizadet v podjetju. Uporabite režijske stroške in neposredne stroške, da se izkažejo resnični učinki spodaj. Končno uporabite enake meritve za količinsko opredelitev koristi za podjetje, ko vaše rešitve rešijo problem struge šefa.
-------