Kaj je zavajajoče oglaševanje in kako ga lahko opazite?
Zavajajoče oglaševanje je Zvezna komisija za trgovino (FTC) uradno opredelila kot "zastopanost, opustitev ali prakso, ki bi lahko zavedla potrošnika", in "prakse, za katere je bilo v določenih primerih ugotovljeno, da so zavajajoče ali zavajajoče, vključujejo napačne ustne ali pisne navedbe, zavajajoče cenovnih zahtevkov, prodaje nevarnih ali sistematično okvarjenih izdelkov ali storitev brez ustreznih razkritij, neobjave informacij o prodaji piramid, uporabi vabe in tehnik preklopa, neizpolnjevanja obljubljenih storitev in neizpolnjevanja garancijskih obveznosti.
Vendar je pomembno opozoriti, da zavajajoče oglaševanje ne predstavlja celotne industrije in predstavlja zelo majhen odstotek oglasov, s katerimi se srečujete vsak dan. Ampak vedno obstajajo ljudje, ki iščejo potlačene potrošnike in na kakršen koli način zaslužijo. Tukaj je nekaj primerov zavajajočih in neetičnih oglaševalskih praks in prevare, ki jih je treba skrbeti.
Skrite pristojbine
V tem primeru oglaševanje v celoti ne razkriva dejanskih stroškov predmeta. Vidite lahko oglas za računalnik ali tablični računalnik, ki pravi "Samo 99 USD!" in ne morete čakati, da vstopite v trgovino in ga kupite ali naročite na spletu. Vendar pa nenadoma ste zadeli veliko kupov, ki jih niste pričakovali. V nekaterih primerih bodo pristojbine za dostavo izsiljevalne, pogosto stanejo več kot sam izdelek. Ali pa boste morda morali plačati pretirane ročnosti.
Pogosto skrite pristojbine lahko opazite z zvezdico (*), ki spremlja neverjeten dogovor.
Zajamčena, bo velika razlika med »Samo 99 USD!« in "Samo 99 $!" * Ta zvezdica v bistvu pravi: "Hej, to ni končna cena, boste morali skočiti skozi večje obroče ali vilice na veliko več denarja." Torej, če vidite zvezdico, natančno preberite majhen tisk. Ne glede na to, ali gre za majhno postavko, avto ali celo dom, skrite honorarje, so zavajajoči način privabljanja.
Do trenutka, ko spoznate, da je plačati več, je lahko prepozno.
Vaba in stikala
Tukaj lahko preberete več o tej praksi , vendar na kratko, vabo in stikalo je, kako je opisano. Oglas vas privlači z izdelkom, vendar ga znova preklopite, ko ga kupite.
Na primer, nenadoma laptop, ki ga želite, ni na zalogi, vendar je drugačen, ki je nižji spec in stroški dvakrat toliko. Verjetno je, da izvirni prenosni računalnik nikoli ni bil na zalogi, ali vsaj ne za ceno, ki je bila oglaševana.
Drug primer bi bil oglaševanje avtomobila po osnovni ceni, vendar z vsemi vrhunskimi funkcijami, vključenimi v oglas. Ko pridete do koncesije, morate plačati veliko več, da dobite avtomobil, ki je dejansko prikazan v oglasu. Oglaševanje za vabe in stikalo je nezakonito in ga je treba prijaviti, kadar koli naletite na to. Včasih se lahko ponudba počuti kot vaba in stikalo, vendar ni. Če želite ta prenosni računalnik in je razprodan, vendar vam je ponujen podoben prenosni računalnik z zelo podobnimi specifikacijami, ki je skoraj enaka cena, to je povsem v redu. Pogrešal si prvotni posel. V tem primeru prosite za preverjanje dežja.
Zavajajoče trditve
Zavajajoče trditve uporabljajo rafiniran jezik, da potrošnik verjame, da dobi eno stvar, če dejansko dobivajo manj (ali plačujejo več).
Britanski televizijski oddaji The Real Hustle je imela odličen primer tega v akciji. Predlagatelji, ki poznajo navdih in izstopajočih se številnih konjev, so postavili stojnice za prodajo navidezno super izdelkov po ugodnih cenah.
Nihče nikoli ne prebijejo zakonov z navedbami, ki so neresnične, toda ljudje verjamejo, da kupujejo nekaj boljšega kot dejansko dobivajo. Eden od najbolj krutih je bil oglaševanje DIY model ravnini za ceno, ki se je zdelo kot krade. Stvari, kot so "enostavno sestaviti" in "resnično leti", so bile na škatli. Ampak notri ... je bil le prazen list papirja, z nizom navodil o tem, kako narediti ravnino papirja. Ali so prekršili zakon? Ne. Ali so prevarali? Ja.
Dvoumna ali "najboljša scenografija" Fotografija
Drug način goljufanja ljudi je, da posnamete fotografije izdelka, ki se prodajajo, vendar na način, zaradi katerega se zdijo bolj kot oni.
Shady hoteli so pogosto uporabljali to tehniko, da bi bile sobe videti večje, s postavitvijo fotoaparata v kotu sobe in z uporabo objektiva za ribe.
Fotografija bi se lahko odvijala tudi tako, da bi skrila nekatere pomanjkljivosti izdelkov ali pa se zdela še večja kot v resničnem življenju. Na primer, kupite niz kuhinjskih posod, ki so videti velik, a ko jih prejmete, so pravzaprav otroška igrača.
Fotografije s hrano lahko trpijo zaradi fotografije s "najboljšim scenarijem". Če ste kdaj naročili hamburger s hitro hrano, boste dobro vedeli. Burger v meniju je popoln. Debel, sočen, visok 4 cm in izgleda neverjetno. Toda hamburger, ki ga prejmete, čeprav ima enake sestavine, je žalostna interpretacija te slike. Pecica je ravna, hamburgerje je nered, kečap in gorčica izlivajo iz strani.
To je nekaj, kar sprejmemo kot potrošnike, saj vemo, da je burger na fotografiji sestavil strokovni oblikovalec in živilski umetniki v številnih urah, medtem ko je slaba kuhinjska roka v nekaj sekundah vrgla vaš hamburger skupaj, da bi izpolnila vaše časovne zahteve. Ampak, ne vzemite tega, kar pomeni, da se ne morete nikoli pritoževati glede te vrste fotografije. Če kupite nekaj, kar je očitno slabše kakovosti, kot je prikazano na sliki, lahko povrnete nadomestilo.