Vaš povprečni vratar je preobremenjen in premalo plačan.
Pozna veliko "notranjih informacij" o svojem šefu in morda tudi o drugih odločevalcih. In navajal se je na prodajalce, ki so se poskušali zmešati ali ustrahovati svojo pot mimo njega, da bi prišli do vodstvene ravni. Ni presenetljivo, da ima verjetno malo mnenje prodajalcev kot skupine.
Z vaše strani bo pridobivanje vratarjev na tvoji strani naredilo čudeže za vaš prodajni zapis. Če jih lahko prepričate, da bodo njihovi šefi imeli koristi od govorjenja z vami, vam ne bodo samo omogočili dostopa do odločitve, lahko vam bodo povedali vse vrste uporabnih informacij ... kot na primer, kako njihovi šefi resnično počutijo na primer trenutni prodajalec podjetja. Gatekeepers se pogosto zavedajo notranje politike podjetja, kar je lahko neverjetno koristno, ko se ukvarjate z odborom za nakupe.
Bodi prijazen
Vedno začnite na desno nogo z vratarjem, ker ste vljudni in spoštljivi. Uporabite »prosim« in »hvala« in ne pozabite prijetnega glasu.
In nikoli ne poskušajte prevarati vratarja, da bi vas pustil mimo, tako da se je pretvarjal, da je kaj drugega kot prodajalec. Večina izkušenih vratarjev bo takoj pobral svojo identiteto - prodajalci, ki veliko časa porabijo hladno klicanje, neizogibno razvijejo "gladek" ton glasu iz številnih telefonskih klicev, ki jih naredijo.
Ne poskušajte se skrivati preteklosti
Ker bo kateri koli vratar uporabljen za prodajalce, ki se skušajo sprehajati mimo njih, se v dobrem položaju izstopajo z nasprotnim. Navedite svoje polno ime in ime podjetja, in če jih vprašate, jim povejte, da gre za prodajni klic. Če vratar sporoči, da vas bo zdaj preusmeril v glasovno pošto, vprašajte, ali je kdo drug, s katerim bi se morali pogovarjati o zadevi (karkoli že prodajate). Ali pa vprašajte, ali je boljši čas za klic ali boljši način, kako doseči odločitve, na primer elektronsko pošto. S prošnjo za nasvet oba kažejo, da spoštujete znanje vratarja in ga obravnavate kot osebo, ne pa tudi napačno delovno opremo pisarniške opreme.
Ravnajte z vratarjem kot osebo
Če vam vratar vnese svoje ime, ga takoj napišite in ga uporabite enkrat ali dvakrat v pogovoru. Držite se z ostalimi podatki o tej možnosti. Naslednjič, ko kličete, ob predpostavki, da isti odzivnik odgovori na telefon, recite nekaj takega: "Zdravo, Joe, to je Fred Smith, v torek sem se pogovarjal z vami." Potem delajte v nečem od zadnjega pogovora. Na primer, če je Joe rekel, da je zares zaposlen in da ni imel časa govoriti, recite nekaj takega: "Resnično ste bili utrujeni v torek!
Kako se zdaj dogajajo? "Spet bo zdravljenje vratarja kot človeka bolj naklonjeno storiti enako zate.
Ko razvijete prijazno razmerje s vratarjem, bi bilo morda dobra ideja, da ga dodate v svoje omrežje . Gatekeepers ne morejo le še naprej zagotavljati pomembnih informacij o podjetju, za katerega delajo, vendar pa lahko poznajo tudi druge vratarje in vam lahko pomagajo, tako da prosijo svoje prijatelje, da vam omogočijo dostop do odločitev.