Internet je imel veliko pomembnih učinkov na to, kako prodaja dela, vendar obstaja en učinek, ki ga verjetno niste upoštevali, čeprav je to precej osnovno: premikanje prodajnih dejavnosti na internet pomeni, da delate bolj v pisni obliki do ustne oblike. To pomeni, da je sposobnost učinkovitega pisanja za prodajalce pomembnejša kot kdajkoli prej.
Vaš ton glasu, glasnosti in glasnosti ima velik vpliv na to, kako ljudje zaznavajo, kako govorite.
Na podoben način lahko način, kako se odločite za oblikovanje zapisov, še bolj pomemben kot besede, ki jih pišete. Konec koncev, če je dokument zelo slabo oblikovan, lahko vaš prospek iztisne, ne da bi ga celo prebral. Ko se to zgodi, ima ob najbolj prepričljivem prodajnem smuči na svetu nekaj pomagala.
Kako postavite in oblikujete stvari, ki jih pišete, imajo velik vpliv na njihovo berljivost. Ko izberete zelo tehnično, težko prebrati knjigo in jo odprete na naključno stran, boste verjetno videli veliko dolgih odstavkov, ki so bili združeni v majhni vrsti. Namesto tega vzemite knjigo, namenjeno branju svetlobe, in verjetno boste videli krajše odstavke z dovolj prostora med njima. V bistvu, krajši stavki in odstavki, lažje bodo prebrali. Kratki odstavki dajejo bralcu veliko odmevanj med koncepti, ki jih predstavljate.
Vse argumente hranijo kratek in čim preprostejši. Dolgi odstavki predstavljajo veliko informacij v enem velikem kosu, ki ga lahko bralec precej težje prebavi. Več časa vaših odstavkov, več napora, ki ga prosite bralce, naj dajo.
S kakršnimkoli prodajnim dokumentom želite, da je za vaše bralce čim bolj enostavno in prijetno.
To pomeni, da se držite krajših odstavkov, s pomočjo dovolj velike pisave, da jih je mogoče preprosto beriti. Prav tako je bolje, da držite serif pisave, ki je lažje za očesni proces kot sans serif pisave. Vključi veliko belega prostora, ker je bolj miren za oči. To vključuje izogibanje uporabi upravičenih robov na dokumentih - to se zmanjša na belem prostoru in naredi vaše odstavke videti bolj goste.
Torej, kako kratki bi morali biti vaši odstavki? To je odvisno od narave prodajnega dokumenta. Spletni dnevniki v socialnih medijih in "teaser" bi morali uporabljati zelo kratke odstavke - od 2 do 3 stavke na odstavek, vrhove. E-glasila in prodajna pisma lahko vsebujejo nekoliko daljše odstavke, vendar jih hranite na kratki strani. Prodajni predlog ima lahko nekoliko daljše odstavke, saj je pomembno, da ti dokumenti izgledajo strokovno; dlje, gostejši odstavki dajejo strokovni občutek dokumentu. Bele knjige in poglobljene objave v spletnem dnevniku bi morale nekje med e-poštnimi sporočili in prodajnimi predlogi v dolžini odstavka.
Pri izbiri pisav omejite na dve različni pisavi na dokument - eno pisavo za glave in drugo pisavo za besedilo telesa. Ker so glave pogosteje v večji velikosti pisave, je v redu sans sans serif pisav za njih; zaradi večjega besedila jih lahko berete dovolj.
Ostanite stran od zelo nenavadnih ali čudnih pisav, kot so pisalni stil ali gotske pisave, ki jih je težje brati in jih je lahko videti neumno, še posebej v poslovnem okolju. Uporaba poudarjene krepke in ležeče besedilo je boljša izbira kot vse kape ali podčrtaj, ki jih je težje brati.
Ko končate s pisanjem dokumenta, ga določite nekaj ur in delajte na nečem drugem. Ko se vrnete na dokument, ga vzemite in samo pogledate na celotno stvar, namesto da bi jo prebrali. Kako ti je videti? Na prvi pogled, ali vaš instinkt pove, da bo ta dokument enostaven za branje? Ali je pisava dovolj velika in dovolj preprosta, da lahko nekaj besed premakne, tudi če pogledaš skozi to? Ali so glave očitne in dovolj različne od besedila telesa, da skočite na vas?
To so vse lastnosti, ki jih želite zgraditi v prodajne dokumente. Konec koncev, pridobivanje prospektov in strank za branje takih dokumentov je dovolj težavno, ne da bi pri tem prišlo do izziva.