Če želite samo prenehati, preberite to prvo.
Če ste dosegli prag tolerance, ni nobenega razloga za odpuščanje odpovednega pisma samo zato, ker morate delati skupaj ali za težje zaposlene. V mnogih primerih se lahko izognete konfrontaciji in celo spodbujajo dobre delovne odnose z najtežjimi ljudmi v kateri koli družbi.
Ubij jih s prijaznostjo
Težave zaposlene so pogosto nenadne in skrite v pogovoru, včasih pa celo nesramne in grdo. Kljub tem negativnim značilnostim osebnosti poskušajte biti prijazni in vljudni v vseh srečanjih s težkimi zaposlenimi, še posebej, če so višji od vas v hierarhiji podjetja.
Poskusite igrati s samim seboj, da vidite, kako koristno in lepo si, kljub sovražnemu obrazu. Sčasoma se lahko njihova grda fasada olajša, ko se zdi, da ste vedno prijetno srečali.
Vedno bodi pošten
Stara beseda, da resnica prevlada dobro deluje, ko se ukvarjate s težjimi zaposlenimi.
Pravzaprav, če ste iskreni z ljudmi, vam tudi najbolj grozljivi in ponižni ljudje ne morejo kriviti za pripovedovanje resnice. Tudi če to pomeni, da moraš priznati napako, se spravi s težkimi sodelavci, da bi ohranil integriteto v očeh.
Pojdi več milje
Medtem ko vam ni treba skrbeti za težke zaposlene, je pametno pokazati svoje trdo delo in prizadevanja za te ljudi.
Če se ne boste odrezali, jim ne bo treba kritizirati.
Izogibajte se konfrontaciji
Ali je vaš zlo šef ali grd podrejeni, težki zaposleni pogosto "težko", ker so soočljivi. Da bi se izognili situacijam, v katerih se bo pojavilo nesoglasje, poskusite preklicati argument, preden ga lahko stopnjeval. To zahteva čustveno inteligenco, kjer lahko občutite čustva drugih in vedo, kje so vaša čustva v tem trenutku.
Na primer, če slišite težkega zaposlenega, sprašujete nekakšen protokol podjetja, mirno razložite postopek na zelo vljuden in prijeten način. Še boljše: ignoriraj, če se lahko pretvarjate, da ste brez ušesa.
Ostanite mirni in globoko vdihnite
Težki zaposleni pogosto všeč gumba svojih šefov ali sodelavcev. Iz tega razloga vedno morate ohraniti svojo kul in ostati miren, ko se ukvarjate s težjimi zaposlenimi. Pravzaprav ne poskušajte nikoli dvigniti svojega glasu ali celo obrvi in to bo postavilo ton za vsako razpravo na delovnem mestu.
Predstavite, kako kompromitirati
Pogosto težki zaposleni preprosto želijo dobiti svojo pot na delovnem mestu ali projektu. Iz tega razloga morate ponuditi priložnosti za kompromis, da olajšate težko sposobnost zaposlenega, da bulja ali zahtevajo, da bi dobili svojo pot.
Nikoli ne reci ne
Težkim zaposlenim nikoli ne želijo povedati, da so narobe ali da ne morejo kaj storiti. Namesto tega ponudite druge možnosti. Če na primer težko zaposlenec želi na določen način predstaviti protokol k stranki, recite: »Všeč mi je tvoja zamisel. Kaj, če bi se to potegnilo?« Opravite naporna prizadevanja zaposlenega in bodite jasni, da želite izboljšati svojo že dobro idejo.
Ne spusti nazaj
Medtem ko ne želite biti nadlegovani s težkimi zaposlenimi, morate tudi ukazati spoštovanje. Vedno biti diplomatski, vendar trdni. Brani se, vendar nikoli ne dvignite svoj glas na decibel. Preprosto rečeno: ne dovolite, da vas obravnavajo nespoštljivo.
Ne zamerite
Če ste se znašli v ogromni konfrontaciji s težkim zaposlenim, ko je že konec, pojdite naprej. Ni potrebe, da bi se zmedlo na delovnem mestu.
Pogosto se pojavijo stresne situacije v kateremkoli delovnem okolju, vendar jih je treba obravnavati. Kmalu po tem, ko je dosežena resolucija, mora vsakdo premakniti na nalogo, ki ohranja nizko stopnjo redov in stresa na delovnem mestu.
Pokažite, da ste timski igralec
Ko težki delavec vidi, da ste timski igralec, ki spodbuja napredovanje skupine in ne samo sebe, bo verjetno olajšal osebnostne lastnosti, zaradi katerih je oseba težavna. Po drugi strani pa bo ta oseba verjetno poskušala biti tudi igralski igralec, ki sledi vašemu primeru.
Uredila Elizabeth McGrory.