Reaktivno upravljanje
Reaktivno upravljanje obravnava težave, ko pridejo.
To je slog upravljanja, ki se zelo občuduje zaradi njene zmožnosti, da hitro vrača vire v proizvodnjo, ne glede na to, ali so ti viri stroji ali ljudje. Če ste pri reakcijskem upravljanju dobri, ste:
- Odločilen in sposoben hitro ukrepati,
- Sposoben je najti osnovni vzrok dogodkov,
- Ustvarjalen in sposoben razviti številne rešitve,
- Inovativni in sposobni najti nove načine za reševanje težav, in
- Miren in podrejen sredi "krize".
Nekdo, ki je dober pri reaktivnem upravljanju, lahko ostane miren, hitro analizira problem in poišče svoj glavni vzrok. Namesto da se izgubijo v simptomih, si lahko izmislijo številne možne rešitve, nekatere dokazane in nekatere nove in izberejo najboljšo izbiro. Prav tako so hitre pri izvajanju rešitve za rešitev problema.
Resnično slog upravljanja je očitno želeno znanje, ki ga ima upravitelj. Z hitrim reševanjem problemov so sposobni, da ljudje in / ali stroj hitro ponovno delajo in produktivno znova.
Vendar to ni najboljši slog. Vodje se morajo osredotočiti na izboljšanje njihove sposobnosti pri napovednem upravljanju.
Predvidevanje upravljanja
Napovedno upravljanje se osredotoča na zmanjšanje števila težav, ki zahtevajo reaktivno upravljanje. Več težav, ki jih je mogoče preprečiti z napovednim upravljanjem, manj problemov bo treba rešiti z reaktivnim upravljanjem.
Če ste pri napovednem upravljanju dobri, ste:
- Premišljen in analitičen,
- Ni verjetno, da bo šel po trenutni paniki,
- Bolj se zavedajo pomembnih od zgolj nujnih vprašanj,
- Sposoben je identificirati vzorce podatkov in vzorce napak,
- Bolj osredotočena na "zakaj" je naredila nekaj narobe, ne pa "kaj", da bi jo popravili, in
- Zmožen je ohraniti veliko sliko v mislih pri obdelavi podrobnosti.
Nekdo, ki je dober pri napovednem upravljanju, je dovolj ločen, da lahko identificira pogoje, ki vodijo do določenih težav in lahko izvajajo postopke za zmanjšanje ali odpravljanje težav. Namesto da bi bili zaskrbljeni zaradi neposredne težave, lahko trenutne pogoje povezujejo s prejšnjimi podatki in napovedujejo, kdaj se lahko pojavijo težave.
Predvidljiv slog upravljanja je pomembna sposobnost, ki jo ima upravitelj. Več težav, ki jih je mogoče preprečiti s predvidljivim upravljanjem, bo treba manj sredstev porabiti za odzivanje na nastale težave. Napovedno upravljanje ne nadomešča reaktivnega upravljanja, vendar zmanjšuje potrebo po njej.
Pridobivanje boljše pri napovedovanju upravljanja
Kako upravitelj postane boljši pri napovednem upravljanju? Najboljši način je praksa.
Osredotočite se vsak dan na predvidevanje in razvijate spretnosti, navedene zgoraj. Tukaj je primer izvajanja napovedovalnega vedenja, tako da se lahko z njim izboljšate.
- Načrtujte sestanek s seboj, tako da lahko blokirate pol ure. Zapri vrata. Nastavite telefon na ne-moti. Izklopite svoj mobilni telefon in pager.
- Izberite težavo, ki je bila največja glavobol za vašo organizacijo. Potem si dovolite, da razmislite o tem.
- Kdaj se je to zgodilo zadnje čase?
- Kaj je povzročilo?
- Katere opozorila ali kazalnike smo imeli preden se je zgodilo?
- Kaj smo storili, da ga popravimo?
- Kaj smo lahko storili, da bi to preprečili?
- Kaj lahko naredim zdaj, da zmanjšam možnosti, da se to dogaja še enkrat?
- Začnite spremljati opozorilne znake, ki ste jih navedli zgoraj.
- Ko se pojavijo naslednji znaki, uporabite prejšnjo rešitev, preden težava postane velika. Ocenite rezultate in po potrebi prilagodite.
Bolj ko vadite napovedno upravljanje, bolje boste na njej. Še vedno boste potrebovali vaše sposobnosti pri reaktivnem upravljanju, vendar ne toliko. Vaši viri bodo bolj uporabljeni pri opravljanju stvari kot pri odpravljanju težav in imeli boste več časa za razmislek in preprečili nastanek več težav.