V preteklosti je bilo vodstvo od vrha navzdol način življenja in vodja je vedno postavljal cilje. Vodstvo je danes bolj partnerstvo kot nadrejeni podrejeni odnos.
Zato je učinkovito oblikovanje ciljev skupna prizadevanja. Če postavite cilje, ne da bi vključevali svoje zaposlene, se bodo ljudje počutili lačne iz procesa in ne boste dobili strasti in buy-in, ki jih potrebujete.
Na strani obrnjene strani obstajajo nekatere organizacije, ki popolnoma zapustijo ciljno usmerjenost do zaposlenih. Medtem ko je ta preobrat morda všeč zaposlenim, ljudje delajo na ločenih projektih, ki niso v skladu s splošnimi cilji organizacije. Ali se zaposleni lahko osredotočijo le na obstoječa znanja. Zato organizacija in delavec ne rastejo.
Za doseganje najboljših rezultatov in največje zadovoljstvo morajo vodje in neposredna poročila sodelovati pri določanju ciljev, ki so usklajeni s cilji organizacije. In zaposlenim je treba ponuditi določeno stopnjo izziva.
V klasičnem New One Minute Managerju se voditelji naučijo, kako lahko dosežejo rezultate in zadovoljstvo z današnjo enominutno nastavitvijo cilja.
Sodelujte: Namesto postavljanja ciljev za neposredna poročila poslušajte svoje prispevke in delajte drug ob drugem z njimi, da razvijete jasne in specifične cilje. Poskrbite, da boste razumeli, kakšne so odgovornosti neposrednega poročila in za kaj bodo odgovorne. V mnogih organizacijah, ko vprašate ljudi, kaj počnejo in nato vprašajo svojega šefa, pogosto dobite dva različna odgovora.
Jasna komunikacija lahko prepreči to napako.
Omejite: ne postavljajte preveč ciljev. Ljudje s preveč cilji lahko izgubijo sledi, kaj je pomembno in preživijo čas za najlažje cilje, ne pa za visoke prednostne cilje. Upoštevajte pravilo 80/20, ki določa, da mora biti 80% vaših najpomembnejših rezultatov 20% vaših zastavljenih ciljev. Zato bi morali postaviti cilje samo na 20%, ki ciljajo na ključna področja odgovornosti, ki znašajo tri do pet ciljev.
Napišite jo dol: Ko se vi in vaše neposredno poročilo strinjate o najpomembnejših ciljih , neposredno poročilo zapišite vsak cilj, kaj je treba posebej storiti in rok. Naj bo preprosto na enem ali odstavkih, tako da se lahko cilj bere in pregleda v približno minuto.
Eden od prednosti, ki ga imajo jedrnati, natančno opredeljeni cilji, je, da se v nadaljnjih pogovorih lahko osredotočite na naloge in ne na osebo. S tem preprečite demoraliziranje pogovorov, v katerih dajete povratne informacije , kot so: "Niste dobro uspešni." Namesto tega lahko razpravljate o dejstvu, da določen cilj ni bil dosežen. Skupaj, vi in vaši podrejeni lahko razpravljate, kaj lahko naredite za dokončanje projekta.
Pregled: Prepričajte se, da vaše neposredno poročilo dnevno gleda na svoje cilje, da ostanejo osredotočene na to, kar je pomembno.
Če preživijo čas za dejavnosti, ki niso povezane z njihovimi cilji, jih spodbudite, da prilagodijo, kaj počnejo in se preusmerijo. V rednih presledkih preverite, ali ste z neposrednim poročilom preverili, kako se njihovi cilji razvijajo in potrdijo njihov napredek.
Skupna prizadevanja za izboljšanje razmerja med vami in vašim neposrednim poročanjem prispevajo k skupnemu cilju. Ljudje postanejo bolj strastni in angažirani, ko menijo, da je njihov šef naložen v njihov uspeh. In ne bodite presenečeni, če postanete bolj strastni in angažirani tudi.
Pregled minutnega določanja ciljev
- Skupaj načrtujte cilje in jih kratko in jasno opišite. Pokažite ljudem, kako uspešna je videti
- Naj ljudje zapišejo svoje cilje, vključno z roki
- Vprašajte podrejene, da vsak dan pregledajo svoje najpomembnejše cilje, kar bi trajalo le nekaj minut
- Spodbudite ljudi, naj si vzamejo minuto, da si ogledajo, kaj delajo, in če ustreza njihovim ključnim ciljem
- Če neposredno poročilo ni v sinhronizaciji s ključnimi cilji, jih spodbudite, da ponovno razmišljajo o svoji vsakodnevni dejavnosti
Dr. Ken Blanchard je eden izmed najbolj vplivnih vodilnih strokovnjakov na svetu. Je soavtor 60 knjig, vključno z Raving Fans in Gung Ho! (z Sheldon Bowles). Njegova prelomna dela so prevedena v več kot 40 jezikov in njihova skupna prodaja znaša več kot 21 milijonov izvodov. Leta 2005 je bil v Amazonovo dvorano slavnih uveden kot eden najboljših 25 najbolje prodajanih avtorjev vseh časov. Prejemnik številnih vodilnih nagrad in priznanj, je soustanovitelj s svojo ženo, Margie, The Ken Blanchard Companies ® , vodilnim mednarodnim podjetjem za usposabljanje in svetovanje.