Kaj naredi dober nadzornik?
Vaš odgovor daje anketarju skrivnostni pogled v vaš slog upravljanja . Uporabite izkušnje, ki dokazujejo vaše vodstvene sposobnosti in uporabite anekdoto, ki ponazarja vaš odgovor.
- V svoji prejšnji vlogi vodenja zaposlenih na drobno sem ugotovil, da če namerno pokažete, da spoštujete zaposlene, bodo za vas težje delali. To jih spodbuja z občutkom lastništva in željo po odličnih rezultatih.
- Ugotovil sem tudi, da bo vaša ekipa oblikovala vedenje, ki ga vidijo v tebi. Torej, spoznal sem se o življenju mojih neposrednih poročil in o njihovih interesih. V zameno naredijo enako s svojimi vrstniki, ustvarjanjem prijetnega in produktivnega delovnega okolja. Medtem ko razmejim črto med mentorjem in prijateljem, imam odprta vratca, ki pojasnjujejo, da smo v isti skupini, poskušamo doseči isti cilj.
Reševanje konfliktov med zaposlenimi
Zaposleni iz različnih okolij in z različnimi osebnostmi bodo zagotovo doživeli določeno stopnjo konflikta. Vaši poskusi reševanja prikazujejo vrsto nadzornika, ki ste ga.
- Gotovo sem srečal ljudi v skupini, ki se spopada. In ker so nesoglasja neizogibna, bom zaposlenim sparingjem omogočil, da jih sami rešijo. Zagotavljanje avtonomije jim omogoča, da razvijajo lastna spretnostna spretnost in se razvijajo kot ekipa. Ko pa se problem zacne z motnjami pri njihovem delu ali delu drugih ljudi, stopim noter. Če je zaradi napačne komunikacije, bom deloval kot posrednik, in to bomo delali skupaj v svoji pisarni.
- Na mojem zadnjem delovnem mestu sta se zaradi moči borili dva zaposlenega. Sem se srečal z njimi skupaj in po mirnem razpravljanju o svojih težavah, če bi vsak od njih identificiral dva predloga drugi stranki, ki bi rešila konflikt. V 30 minutah sva uredila vse, in dva sta odšla z odličnimi pogoji. Če gre za večjo dramo na osebni ravni, se nagibam k vsaki osebi posamično in zahtevam, da zapustijo prtljago doma.
Ukvarjanje s slabim delovanjem zaposlenih
Nadzorniki morajo razumeti, da ni vsak zaposleni idealno prileganje, ali pa so bili morda na začetku primerni , vendar se niso razvili s podjetjem in zdaj plavajo. Močni nadzornik ne bo zlahka odnehal. Ona bo spodbudila zaposlenega in ponudila mentorju.
- Ko je delo zaposlenega vprašljivo, domnevam, da smo v njej videli nekaj, ko smo jih najeli, kar se zdaj ne kaže. Začnem z organizacijo srečanja z njimi, da vprašam, kako poteka delo, in če obstajajo kakršne koli težave, o katerih želijo razpravljati. Vedno sem se zdel bolj koristen, da sem šel brez predpostavk in samo poslušal. Nato delim z njimi posebna področja, kjer se lahko izboljšajo. Pomaga vam predstaviti trden datum, ki bi lahko bil njihov prihodek od prodaje v tem mesecu v primerjavi s prejšnjimi meseci.
- Če je to osebno vprašanje, sem jim povedal, da soglašam z njimi in da sem na njihovi strani. Nato se bomo lotili akcijskega načrta, s katerim se strinjamo, da jim bo pomagal ločiti njihovo osebno in delovno življenje. Če je to vprašanje povezano z delom, jih vprašam, kaj mislijo, da povzročajo težavo in kako lahko sodelujemo, da bi premagali svoje težave. Odvisno od njihovega potenciala in želje po rasti, lahko vlagam v usposabljanje ali začasno zmanjšam njihovo delovno obremenitev. V nekaterih primerih sem moral predlagati, da delo ni več primerno za svoje spretnosti.
Dodatna vprašanja o nadzornih delavcih
- Kako dolgo ste delali kot upravitelj?
- Povej mi o vašem slogu upravljanja. Kako se je razvil?
- Zakaj je nekdo dober vodja?
- Kaj bi rekli, je najpomembnejša kakovost za učinkovitega nadzornika?
- Kako motivirate in spodbujajte svojo ekipo?
- Kako bi vas nekdanji zaposleni opisali kot vodjo?
- Kakšne so vaše tri osnovne vrednote? Kako ste jih integrirali v svoj stil vodenja?
- V katerem delovnem okolju ste dosegli največ uspeha?
- Kateri dejavniki v organizaciji morajo obstajati, da delate najučinkoviteje?
- Si kdaj nekoga ustrelil? Prosimo, pojasnite korake, ki ste jih sprejeli za odpravo odpusta.
- Kakšna je vaša strategija za pozdravljanje in prilagajanje novih zaposlenih?
- Ko začnete nov vodstveni položaj, opišite, kako srečate in oblikujete odnose s svojimi novimi kolegi, nadzorniki in neposrednimi poročili.
- Kako merite svoj uspeh kot vodja?
- Kako delate delo?