Vprašanje o vaših dosežkih omogoča delodajalcu, da veš o svoji delovni etiki in prejšnjih uspehih. Vprašanje o vaših neuspehov kaže delodajalcu, kako delate s težavami na delovnem mestu.
Spodaj si preberite nasvete za odgovarjanje na vprašanja za intervjuje o vaših dosežkih in napakah ter vzorec odgovorov za vsako vrsto vprašanj.
Kako odgovoriti na vprašanja o vaših dosežkih
Ko odgovorite na vprašanje o vaših dosežkih, se ne želite srečati kot arogantno, vendar želite deliti svoje uspehe. Vzemite si čas, da razložite svoje najpomembnejše dosežke na delovnem mestu.
Vzpostavite povezavo . Najboljši način za odgovor je, da navedete primer nekaj, kar ste dosegli, ki je neposredno povezana z nalogo, za katero intervjuirate. Preglejte objavo delovnih mest . Naredite seznam delovnih kvalifikacij in spretnosti, ki se ujemajo s tem, kar ste vključili v svoj življenjepis. Nato razmišljajte o primerih dosežkov, ki dokazujejo, da imate te spretnosti in kvalifikacije.
Takšen odgovor bo pokazal, da imate, kar je potrebno, da dosežete podobne uspehe pri delu, za katerega zaprosite.
Izmenjava primerov . Ko vas vprašate o svojih dosežkih, navedite konkreten primer tega, kar ste naredili na svojem zadnjem položaju. Ta primer bi moral biti tesno povezan z zahtevami glede zaposlitve, ki so navedene v napotitvi. Bodite prepričani, da navedete kontekst o primeru - na primer, kakšna je bila naloga in kakšen konkreten dosežek ste dosegli.
Pojdite na razgovor z nekaj konkretnimi primeri v mislih. To vam bo pomagalo, da se boste počutili pripravljene na razgovor.
Osredotočite se na dodajanje vrednosti. Ko izberete primer dosežka, izberite nekaj, kar ste dosegli, ki je pomagal podjetju, za katerega ste delali, in celo dodali vrednost družbi. Morda ste na primer zmanjšali proračun za projekt ali naredili nalogo bolj učinkovito. Osredotočite se na podjetje, ne pa na sebe. To bo delodajalcu pokazalo, da boste imeli prednost za svojo organizacijo.
Kako odgovoriti na vprašanja o napaki
Ko odgovarjate na vprašanje o preteklih napakah pri delu, želite biti iskreni, vendar tudi ne želite dokazati, da niste sposobni ravnati s službo.
Bodi pošten. Če niste ničesar storili, recite tako. Vendar se je skoraj vsa od nas borila z nečim na delu v času ali drugem. Želite zagotoviti, da je vaš odgovor pošten, vendar vam tudi ne stane.
Izberite majhen primer. Če si lahko ogledate primer, se prepričajte, da gre za manjši. Ne izberi primera časa, ko si neuspešno naredil nekaj, kar je pripeljalo do katastrofe za podjetje. Prav tako ne izberite primera, ki je neposredno povezan z nalogo, za katerega se prijavljate. Na primer, če se prijavljate za službo v službi za stranke, ne opisujte časa, v katerem ste imeli resnično negativno srečo s stranko.
Pretvori ga v pozitivno. Po opisu določene napake pojasnite, kako ste se naučili in / ali rešili težavo. Če lahko delite primer, ki se je izkazal na koncu, kljub nekaterim glitkom na poti, uporabite to. Na ta način ne boste pustili anketarju vtis, da ste neuspešni. Namesto tega boste pokazali, kako lahko obrnete težko situacijo.
Na primer, če ste delali na projektu, ki je bil za rokom, pojasnite anketirju, kako ste prilagodili delovno obremenitev in časovno premico, da se vrnete na pravo pot in pred načrtovanim časom.
Prav tako lahko razpravljate o tem, kaj ste naredili, da se v prihodnosti ne bo zgodilo. Če na primer niste uspeli uspešno voditi skupinskega projekta, morda omenite, kako ste nato tesno sodelovali z mentorjem, da bi razvili vaše vodstvene sposobnosti in imeli uspešen timski projekt naslednji čas.
To bo pokazalo, da ste se naučili iz svojih napak in dejansko razvili nova znanja.
Ne krivite drugih. Poskusi, da je pozitiven, in ne krivite drugih za kaj je šlo narobe. Odvračanje krivde na nekoga drugega ne bo naredilo najboljšega vtisa. Delodajalci ne želijo slišati, da je kriv za vaše težave nekdo drug.
Na isti opombi ne izgovarjajte, kaj je šlo narobe. Namesto tega delite svoje rešitve za preprečevanje neuspeha naslednjič. To bo pokazalo, da ste proaktivni, prilagodljivi in pripravljeni iti naprej, tudi ko stvari ne potekajo po načrtih.
Sample Answers
"Kakšen je bil vaš največji dosežek na delovnem mestu?"
- Eden od mojih največjih dosežkov na moji sedanji nalogi je bil voditi namestitev in izvajanje novega programskega programa v pisarni. Kot pisarniški manager sem hitro izvedel programski program, preden je bil nameščen, in nato vodil seminar, s katerim vse zaposlene poučil, kako ga uporabljati. V petih dneh so se vsi počutili udobno in samozavestno. Moj delodajalci so dejali, da je to najpreprostejši tehnološki prehod, ki smo ga kdaj imeli na delovnem mestu. Vem, da lahko s svojim tehnološkim znanjem in sposobnostmi vodim tudi v vašo pisarno.
- Lani sem popravila učni načrt moje šole v šestem razredu, zlasti v učnem načrtu za opismenjevanje. Konec leta smo videli 20-odstotno izboljšanje rezultatov testov za pismenost študentov. Moja sposobnost uspeha med študenti je del tega, zakaj imam rad kurikularnega razvoja.
"Kakšna je bila največja napaka pri delu?"
- Ko sem prvič začel službo pred petimi leti, sem se boril za izpolnitev roka za večdelni projekt. Po tem sem razvil novo strategijo za upravljanje svojega časa. Po izvedbi te nove strategije sem bil pravočasno ali pred časom za vsak projekt, tako individualne kot skupinske projekte. Mislim, da bom s to sposobnostjo, da obdržim skupino na nalogi, postal močan vodja ekipe v vaši pisarni.
- V blagajni, ko sem se zlomil, ko sem imel pred mano dolge stranke. Mislil sem, da bom imela velik problem na mojih rokah. Namesto tega sem ohranil svojo kul in reorganiziral linijo strank, tako da so šli na različne zaposlene, medtem ko sem hitro popravil register. Moja sposobnost razmišljanja na nogah in neobremenjenost s stresom mi je pomagala osvojiti več nagrad "delavec meseca".