Če položite hladen klic in glasovno pošto vašega prospekta prevzamejo, ne obupajte in odložite telefona. Glasovna pošta ponuja zlato priložnost, da vas vodi, da vas pokličejo, namesto da bi preživljali dneve, ko ste jih poskušali loviti. Toda če pričakujete, da boste vrnili številne klice, boste morali zapustiti sporočila, ki bodo vsakemu voditelju dala dober razlog za stik z vami.
01 Vedite, kaj želite povedati
Preden pokopljete telefon, povežite nekaj stavkov, ki jih lahko uporabite kot »privzeto« sporočilo glasovne pošte. Ti stavki morajo delovati kot varnostna mreža, ne pa skripta. Z drugimi besedami, če vaš um klepet z zvokom piskov, lahko pogledate na papir in začnete govoriti, namesto da bi sedel tam, ki pravi: "Uh, uh, uh ..."
02 Govorite jasno
Če vaš vodja ne more razumeti, kaj vaše sporočilo pravi, ona ne bo poklicala nazaj. To se zdi precej očitno, vendar po štiridesetem hladnem klicu dneva, se lahko začnete mumble, ne da bi se celo zavedali. Torej se potrudite, da bo vsaka glasovna pošta govorila počasi in jasno.
03 Ponovi se
Na vsako sporočilo navedite svoje ime, ime podjetja in telefonsko številko - enkrat na začetku klica in znova na koncu. Na ta način, če vaše vodstvo na začetku ni imelo pisala v roki, ji ni treba ponovno prikazovati sporočila, da bi dobili vaše podatke. Bodite posebno pozorni, da počasi in jasno govorite svojo telefonsko številko - slišite prejemnika, ki sedi tam s pisalom v roki in skuša zbrisati številko, kot pravite.
04 Ni preveč kratko
Nekateri prodajalci radi pustijo sporočilo brez ničesar, razen imena in telefonske številke, in morda namig, da kličejo v "poslovne namene". To običajno ni dobra ideja. Edini ljudje, ki pokličejo v poslovne namene in ne vsebujejo podrobnosti v sporočilu, so prodajalci in agenti za zbiranje. Kakorkoli, vašega vodstva ne bo v naglici, da bi poklical nazaj.
05 Ne preveč časa
Po drugi strani pa sporočilo glasovne pošte ni prostor za natančno opisovanje vaše celotne linije izdelkov. Idealno prodajno glasovno sporočilo je največ eno minuto, vrhovi. Želite pustiti samo dovolj informacij, da bi zavzeli vodstvo, da vas pokliče nazaj. Ne počakajte do konca, da omenite svoj "kavelj", ker če je prvih 15 sekund sporočila dolgočasno, bo vaše sporočilo izbrisano, preden bo tako daleč.
06 Označite vašo povezavo
Če imate ime voditelja od znanca ali sodelavca, ime osebe premaknite zgodaj v sporočilu glasovne pošte. Ali če ste na konvenciji ali drugem dogodku srečali vodilno osebo (ali nekoga iz njene družbe), potem namesto tega prinesite. Brez kakršne koli povezave med vami in vašim vodstvom, recite nekaj takega: »Med raziskovanjem vašega podjetja sem opazil, da vaša spletna stran omenja XYZ ...« To kaže, da ne kličete samo skozi telefonski imenik.
07 Izberi svoj čas modro
Najslabši čas za zapustitev glasovne pošte je petkovsko popoldne, še posebej za B2B prodaje . Do trenutka, ko bo vaše sporočilo dobilo vaše sporočilo, bo to ponedeljek in dvajset pomembnejših stvari bo obravnavalo. In ne pustite sporočil včasih daleč zunaj delovnega dne, kot je 2 AM, ker bo časovni žig sporočila glasovne pošte povzročil, da boste klicali s Kitajske ali ohranili res čudno uro. Jutra v tednu so najboljši čas, da zapustite sporočila, ker bo vaš vodja imela možnost takoj prevzeti telefon, namesto da bi morali počakati do naslednjega dne, da vas pokliče nazaj (do katerega časa so morda pozabili vse o tebi).