Zakaj bi se morali opravičiti
Če se zavedate, da ste napako delali in da se pobrskajte, da se opravičite svojemu delodajalcu, je znak profesionalnosti.
Če je vaš delodajalec opazil napako, je še posebej pomembno, da ga priznamo in ne upamo, da ga ne bomo opazili, saj je morda treba odpraviti težave, ki jih je treba odpraviti, da bi odpravili situacijo. Dober upravitelj, ki dobi iskreno opravičilo, bo na splošno izkoristil priložnost, da konstruktivno svetuje zaposlenemu, kako se v prihodnosti izogniti napakam
Kako napisati opombo o izvolitvi za pozno
Če ste pozno delali, poskušajte čim prej napisati izvleček iz opravičila. Poskušajte ohraniti svoj ton, medtem ko prevzemate odgovornost za vašo opustitev. Vendar pa ne bi smeli biti prevelik ali samozadosten pri opravljanju svoje opravičilo. Naj bo vaš ton in vsebina preprosta in neposredna.
- Opravičiti in pripraviti poseben opis stanja. Začnite s splošnim opisom kršitve skupaj s podrobnostmi o času in kraju. (npr. Prosim, sprejmite mojo najglobljo opravičilo, ker sem v ponedeljek zjutraj pokazal pol ure na predstavitev z Smith Corp. To je bila resna napaka z moje strani in zelo neprofesionalno. )
- Priznajte škodo, ki je nastala, in morebitne posledice ali posledice za podjetje. (na primer, vem, da je naša stranka zelo neprijetna in povzročila zamudo pri sprejemanju pomembnih odločitev o svoji strategiji za naslednje četrtletje. )
- Prevzemite odgovornost in priznajte, da ste bili kriv. (na primer, naredil sem napako, za kar sem iskreno žal ).
- Opišite svojo vlogo v položaju, tako da upoštevate, zakaj ste zamudili, ne da bi vam ponudili izgovore. (npr. nisem si dovolil več časa v prometu in predvidel, da bi avtocesta lahko blokirala nesreča, saj se je na žalost zgodilo ).
- Obljubi, da se to ne bo ponovilo. (npr. prosim vedite, da sem sprejel potrebne ukrepe, da zagotovim, da se to ne bo ponovilo, in da bom obljubil obljubo. )
- Vključite preprosto izraženo izjavo obžalovanja. (npr. pustim vas in stranko, kot tudi mene, in globoko obžalujem, da vas postavim v to situacijo. )
- Zagotovite nekaj načina, kako ublažiti bolečino in končati s pripravljenostjo, da naredite vse, kar je potrebno, da se situacija popravi. (npr. sem po elektronski pošti Smith Corp izrazil svoje obžalovanje in prosil, da se jutri ali čim prej obrnejo na srečanje ).
Vzorec pismo izplača delodajalcu za dopustnost
Naslednji primer je pisno izjavo o opravičenju supervizorju, ker je zamudil sestanek stranke.
Spoštovana gospa Winters,
Zelo mi je žal za moj pozni prihod na pomemben sestanek z agencijo The Star Agency prejšnji teden. Moja pomanjkljivost je skoraj izgubila dragocenega odjemalca.
Razumem, da se moramo kot prodajna ekipa vedno predstavljati kot profesionalni in zanesljivi, pravocasnost pa je velik del tega profesionalizma.
Zato sem s svojim ravnanjem izpustil celotno prodajno ekipo.
Trenutno ukrepam, da zagotovim, da nikoli več ne zamudim sestanka stranke (ali katerega koli drugega dogodka, povezanega z delom). Zakasnel sem zaradi mojega avtomobila, zato sem dobil servis za moj avto. Od zdaj naprej bom tudi jaz zapustil sestanke še prej, kot sem že storil, tako da bom tudi v primeru izrednega stanja še vedno mogel priti pravočasno.
Prosim, sporočite mi, če lahko storim kaj drugega, da zagotovim vas in ostalo podjetje, da zelo cenim svoj položaj v prodajni skupini in da ne bom spustil ekipe. Najlepša hvala za vašo pozornost.
S spoštovanjem,
Vaš podpis
Pošiljanje e-poštnega sporočila
Tukaj so navodila za pošiljanje e-poštnega sporočila .
Preberi več: Apologija pisma | Kdaj in kako se opravičujem delodajalcu Več vzorcev črk | Izgovori za manjkajoče delo