11. septembra 2001 ni bilo važno, ali ste bili anchorman Tom Brokaw iz NBC News ali novinar iz novice v majhnem mestnem časopisu, ste bili soočeni s krizo, ki je še nikoli doživela ali si ni mogla zamisliti. Odločitve, ki so bile sprejete v časopisih po vsej državi, so trajno spremenile način, kako mediji pokrivajo zgodbe do danes.
Senzacionalizem daje pot do občutljivosti
Napadi niso potrebovali hiperbole, brez ustvarjalnega pisanja, da bi se pojavile slabše, kot so že bile.
V dnevih po napadih je David Westin, predsednik ABC News, odredil, da se video curkov, ki udarijo v svetovni trgovinski center v New Yorku, ne smejo večkrat ponoviti, da ne bi motili gledalcev, zlasti otrok.
To je bila prelomna odločitev, glede na to, kolikokrat so bili Američani izpostavljeni videzu eksplozije Space Shuttle Challenger in atentatu Pres. John F. Kennedy. Pred tem, če ste imeli dober videoposnetek, ste ga običajno izkoristili.
Danes novinarske organizacije ponovno preučujejo pokritost nasilnih zgodb, kot je masakr Virginia Tech. Nekateri se odločijo, da je celo, ko je video na voljo, preveč grafično, da bi ga postavili na televizijo.
Tehnologija prinaša osebne zgodbe za življenje
Mobilni telefoni so pripomogli k temu, da je grozota doživela 11. septembra, ko so ljudje, ki so se zbežali, pozvali k iskanju bližnjih in dobili pomoč. Medtem ko imajo mediji dostop do drobcev klicev, večina jih nikoli ne bo slišala na javnih radiokompanih.
Mobilni telefoni lahko fotografirajo in snemajo videoposnetke ter jih objavljajo na spletu. V naglici, da bi zgodbo pripeljali v zrak, se morajo vodje novic odločiti, kako uporabljati to obliko komunikacije. Ključno vprašanje je, ali uporabiti samo slike, ki so bile poslane neposredno v medijsko vtičnico, ali pa uporabiti vse, kar lahko najdete na internetu, ne glede na zasebnost ali lastništvo.
Enako velja za objav na Twitterju ali Facebooku, ki v letu 2001 ni obstajal. Medijsko podjetje mora vzpostaviti politiko socialnih medijev o uporabi teh orodij.
Patriotizem najde mesto na televiziji
Se spomniš ameriške zastavice, ki so se politiki in novinarji začeli nositi kmalu po napadih? Sprva so jih videli kot znak, da bo Amerika močna. Pred kratkim so kritiki povedali, da jih uporabljajo za prikaz politične podpore politiki predsednika Busha.
Novinarji z novicami, ki se ne bi nikoli zavzemali za politično stališče, so se soočili z dilemo - pri tem pa se lahko zdi, da novinar podpira politično agendo. Odkritje bi lahko izgledalo ne-ameriško. ABC je bila ena organizacija s politiko, ki izrecno navaja, da se nožice in drugi simboli ne morejo nositi.
Zaščitni zatič se je zmanjkalo, vendar se patriotska bitka nadaljuje po kanalu kabelske televizije. Al Jazeera English (AJE) predstavlja poročila z bližnjevzhodne perspektive, ki Američani ponujata pogled na to, kako nas ljudje v drugem delu sveta gledajo.
Kabelska TV podjetja so domnevno zaskrbljena zaradi reakcije, če so ponudili kanal. Čeprav je AJE dobil nagrado Columbia Journalism, je težko najti to na večini ameriških kabelskih sistemov.
Nedavno je bilo dodano v New Yorku.
Kulturne razlike Postanite socialni deli
Ko je narod videl obraze in prebral imena osumljencev 9. septembra, je bilo mogoče zlahka ciljati ljudi bližnjevzhodne dediščine ali islamskega prepričanja kot možne teroriste. Novinarske organizacije so se odločile, da se aktivno soočijo s tem stereotipom ali si ogledajo priložnost, da se z njo prebijejo.
Fox News Channel je bil obtožen igranja z strahovi Američanov glede muslimanov. Drugi v medijih kritizirajo domnevo, da so vsa teroristična dejanja po 11. septembru storjena s strani muslimanskih ekstremistov, nato pa presenečena, ko se osumljenci v nekaterih nasilnih dejanjih, kot je napad leta 2011 na Norveškem, izkazal za bele in krščanske.
Drugi mediji so se drugače odzvali na to, da bi muslimane v svojih skupnostih razpravljali o svoji veri in ritualih.
Zajetje ogroženega islamskega džihada se nadomesti z zgodbami, ki pojasnjujejo Ramadan, svetovni mesec.
Možne nove grožnje Ustvari pokritost
Bojne grožnje in odkritja skrivnostnega belega prahu so postale del ameriške družbe že od 11. septembra. Novice menedžerji se pogosto borijo, ko se odločijo, ali so govorice o morebitnem nasilnem dejanju zaskrbljujoče ali pa samo v strah.
V preteklih letih je bila grožnja s bombami v sosednji šoli zavrnjena kot delo pranksterjev in zanemarjena. Ne več. Zdaj se pogosto poroča, če so aretacije opravljene, tudi če so osumljenci le nevljudni najstniki.
Beli prašek bo do danes prinesel časopise. Večina odkritij se izkaže za neškodljivo, kot je prah, ugotovljen v Chicagu, ali trenutna juha, odkrita v New Yorku. Še vedno pa je razkritje pokazalo, da so se novinarji odločili, da bodo vsako situacijo obravnavali kot resne.
V letih po napadih imajo novinarji občutljivo ravnotežje. Vsak razvoj pokrivajte kot brezskrbno opozorilo in ga obtožujete senzacionalizma. Downplay grožnje in biti piškani za ogrožanje življenja. Novinarji menijo, da se imenujejo iste sodbe kot politiki in strokovnjaki za pregon. Toda vse te skupine zdaj imajo modrost, ki izhaja iz pričevanja in preživetja 9/11.