Podjetja se pogosto obrnejo na napotitve. Če nekdo napoti stranko z vami, jim pošljite zahvalo, da jim sporočite, koliko cenite podporo. Ne samo, da priznava svojo pomoč vljudno, temveč jih bo tudi spodbudil, da vam bodo v prihodnje poslali stranke.
Zahvaljujemo se vam lahko kot e-pošto ali tiskano kopijo. Če pošiljate sporočilo e-poštnemu sporočilu, se vam ni treba vključiti vašega povratnega naslova ali naslova vašega stika. Namesto tega navedite svoje podatke za stik v svojem podpisu .
Tukaj je vzorec hvala pismo, ki ga pošljete nekemu, ki vam je poslal odjemalca. Medtem ko ta opomba ponuja popust, to ni nujno. Preprosto izražanje vaše hvaležnosti zadostuje.
Priporočila strank se vam zahvaljujemo
Tvoje ime
Naslov
Mesto, država, pošta
Ime stranke
Naslov
Mesto, država, pošta
Datum
Dragi gospod Mann,
Hvala, ker ste se mi z Joe Dalton sklicevali na storitve spletnega oblikovanja. Agencija Dalton je prestižno podjetje in resnično cenim vaše zaupanje v svoje sposobnosti. Kot veste, je bila njihova prisotnost na spletu zelo omejena do te točke, g. Dalton pa se je izrazil zanimanje, da postane pomembnejši del poslovanja.
Vesel sem zaradi priložnosti in izzivov, ki jih je ponudil, in sem prepričan, da bo z mojim delom zadovoljna.
Zahvaljujem se vam, da vam ponudim znižan paket za naslednjo posodobitev vašega spletnega mesta.
Če je kaj drugega, lahko storim za vas, prosim povej mi.
Lep pozdrav,
Antonio Montego
Priporočila strankam hvala e-poštnemu vzorcu
Zadeva: hvala za napotitev
Telo sporočila:
Dragi dr. Peabody,
Hvala, ker ste nas pripeljali k Joe Smithu za storitve priprave davkov.
Kot veste, je ABC Taxes majhno podjetje, ki se ponaša z osebnimi storitvami. Cenimo vaše zaupanje v naše delo in smo veseli, da ste se odločili, da nas priporočite.
Prosimo, ne oklevajte, da nam sporočite, če lahko karkoli naredimo za vas od zdaj do davčnega dne.
Najboljše,
Amanda B. Clay, CPA
Nasveti za pošiljanje povratne informacije odjemalca vam zahvaljujemo
- Prej, tem bolje. Na splošno bi morali poslati zahvalne pripombe s 24 urami, kar ste navdušili, da jih pošljete, ne glede na to, ali gre za napotitev odjemalca ali razgovor za službo ali poklicno referenco . Če takoj pošljete beležko, poudarite svojo hvaležnost, krepite vedenje, ki ga želite videti od prejemnika, in ne obdavčite svojega spomina. Morda mislite, da ne boste pozabili te ogromne naklonjenosti, a življenje je zasedeno. Večja je verjetnost, da se spomnite podrobnosti, če takoj sporočite svojo hvala.
- Bodite specifični. Hvaležni zapisi pomenijo več, ko so osebni. To pomeni, da vključite čim več informacij o tej posebni interakciji. Prejemnika ne čudi, če pišete iz predloge. (To je še posebej pomembno, če dejansko pišete iz predloge .)
- Naj bo kratek in preprost. Manj je več, ko gre za zahvalne note vseh vrst. To še posebej velja, ko gre za zahvalne pripombe, poslane po elektronski pošti - spletni bralci imajo kratko pozornost in hitro pregledujejo vsebino. V vsakem primeru ni treba napisati dolgo, zapleteno opombo - nekaj odstavkov resnično hvala. Nekateri ljudje pošiljajo zahvalne pripombe v teh dneh; na primer manj kot 4 odstotke prosilcev za delo . Dejstvo, da napišete beležko, bo verjetno velik vtis na vašo stranko.
- Preverite, ali gre za tipkanje. Prijatelju, ki ji zaupate, pred pošiljanjem preverite svojo beležko ali e-pošto. Najboljša oseba, ki to stori z vami, je nekdo, ki je dober pri ulovu napak in bo posvečal čas, da bi se prepričal, da imate vse v redu - vključno in zlasti ime prejemnika. Edini način, na katerega vam lahko hvaležna zahvala škodi, je, če vsebuje tipo, in to je še posebej res, ko gre za napako prejemnika. Ko naredite pisavo, je skoraj nemogoče prepoznati sami. Ne tvegajte; vpišite storitve lektoriranja prijatelja z orelom in poskrbite, da bo vaša zahvala zabeležila želeni učinek.
Hvala vam pisma Nasveti za pisanje
Prav tako se morate naučiti, kako napisati pismo hvala, vključno s kom se zahvaljujem, kaj pišem in kdaj napisati pismo, ki se nanaša na zaposlitev .
Prav tako se morate seznaniti z naslednjimi vrstami črk : hvala za razgovor o zaposlitvi, pripravništvo, zahvalo pismu, hvala za informativni razgovor, hvala za pomoč in številne dodatne intervjuje hvala vzorcem pismov.