Generalni inšpektor Generalni (IG) pritožbeni program

IG Pritožbeni program Air Force je vodilno orodje, ki nakazuje, kje je potrebno sodelovanje poveljstva za odpravo sistematičnih, programskih ali postopkovnih pomanjkljivosti in za zagotovitev učinkovite in učinkovite uporabe virov; rešuje težave, ki vplivajo na misijo vojaškega letalstva hitro in objektivno; ustvarja ozračje zaupanja, v katerem se vprašanja lahko objektivno in v celoti razrešijo brez maščevanja ali strahu pred odmaknjenjem; in pomaga poveljnikom pri pridobivanju zaupanja v vojaško vodstvo.

Glavna naloga IG je vzdrževanje verodostojnega sistema Air Force IG, tako da se zagotovi obstoj odzivnih preiskav pritožb in programov FWA, za katere je značilna objektivnost, celovitost in nepristranskost. Samo IG lahko preiskuje obtožbe o represiji v skladu z Zakonom o zaščiti vojaških prijaviteljev. IG zagotavlja skrbi članov aktivnih služb zračnega prostora, rezerv in straže, civilnih uslužbencev, družinskih članov, upokojencev in najboljših interesov letalskih sil s pomočjo objektivnih podatkov.

Namestitveni program IG

Koncept ločenih inštalacijskih sistemov za polni delovni čas je bil izveden, da bi odstranili vse zaznane navzkrižje interesov, pomanjkanje neodvisnosti ali prisotnost osebja letalskega osebja. To je bilo posledica prejšnje prakse dodeljevanja verige vodstva in IG vlog istemu uradniku. Instalacijska IG je organizirana kot funkcija osebja, ki neposredno poroča o namestitvenem poveljniku.

IG Vloga

IG so "oči in ušesa" poveljnika. Vodja zrakoplova obvešča o možnih področjih zaskrbljenosti, ki jih odražajo trendi; delujejo kot iskalec in pošteni posrednik pri reševanju pritožb; vzgajajo in usposabljajo poveljnike in pripadnike osnovnega prebivalstva o njihovih pravicah in odgovornostih glede sistema IG; in pomagajo poveljnikom preprečiti, odkriti in popraviti FWA in slabo upravljanje.

Osebne pritožbe in razkritja FWA pomagajo poveljnikom odkriti in odpraviti težave, ki vplivajo na produktivnost in moralo dodeljenega osebja. Reševanje osnovnega vzroka pritožbe lahko prepreči hujše simptome ali drage posledice, kot so zmanjšana učinkovitost, nesreče, slaba kakovost dela, slaba morala ali izguba virov. Čeprav obtožbe ne morejo biti utemeljene, lahko ugotovitve ali ugotovitve preiskave razkrijejo sistemske težave z moralo ali druge težave, ki ovirajo učinkovitost in uspešnost misije.

Preiskave niso pokrite in pritožbe niso ustrezne

Upravni poizvedbe ali preiskave, ki jih urejajo druge smernice in navodila za politiko, niso zajeti v pritožbenem programu IG. Te poizvedbe in preiskave vključujejo poizvedbe in preiskave, ki jih vodi poveljnik, Urad za posebne preiskave letalskih sil (AFOSI) ali preiskave varnostnih sil in preiskave civilnih delavcev, ki imajo posebne pritožbene pravice po zakonu ali sporazumih sindikatov. Preiskave v okviru UCMJ ali Priročnika za vojaške sodnike (MCM), službene dolžnosti ali poročila o preiskavah preiskav, zagotavljanje kakovosti v odborih letalskih služb zračnega prometa, nesreči letalskih sil ali preiskav v zvezi z varnostjo ter preiskave v zvezi z medicinskimi incidenti ki niso zajeti v programu za pritožbe IG.

Poleg tega se pritožbeni program IG ne sme uporabljati za zadeve, ki se običajno obravnavajo prek drugih uveljavljenih pritožbenih ali pritožbenih kanalov, razen če obstajajo dokazi, da so ti kanali motili zadevo ali postopek. Če direktiva ali navodilo za politiko določata posebna sredstva za pritožbe ali pritožbe na pritožbo, morajo pritožniki pred vložitvijo pritožbe IG izčrpati ta sredstva. Pritožniki morajo predložiti nekaj pomembnih dokazov, da se je proces nepravilno obdelal ali da se bo pred kanalom IG obravnaval pritožba o nepravilnem ravnanju. Nezadovoljstvo ali nesoglasje z izidom ali ugotovitvami alternativnega pritožbenega postopka ali pritožbenega postopka ni zadostna podlaga za to, da se preiskava IG izvede.

Primeri pritožb, ki niso zajeti in upravni sistem / direktiva:

Vložitev pritožbe IG

Vojaški člani zračnih sil in civilni uslužbenci so dolžni nemudoma poročati o FWA ali slabem upravljanju; kršitev zakona, politike, postopkov ali predpisov; nepravičnost; zlorabo pooblastil, neprimernim ravnanjem ali nepravilnim ravnanjem; in pomanjkljivost ali podobno stanje, ustreznemu nadzorniku ali poveljniku, IG ali drugemu primernemu inšpektorju ali prek vzpostavljenega kanala za pritožbe. Pritožniki bi morali poskušati rešiti težave na najnižji možni ravni s pomočjo ukaznih kanalov, preden jih naslovijo na višjo raven ali IG. Nadzorna poveljniška veriga lahko pogosto rešuje pritožbe hitreje in učinkoviteje kot višja stopnja, ki ni seznanjena s situacijo. Uporabite IG-sistem, ko bi bila napotitev na ukazno verigo nesmiselna ali pa obstaja strah pred odmaknjenjem.

Kako vložiti pritožbo na IG:

  1. Če menite, da svoje pritožbe ne morete rešiti v ukaznih kanalih, preglejte zgornjo točko, da ugotovite, ali je treba prijavo vložiti pri IG. Vložite lahko pritožbo, če upravičeno verjameš, da je prišlo do neprimernega ravnanja ali kršitev zakona, politike, postopka ali predpisa.
  2. Izpolnite podatke o osebnih podatkih na obrazcu AF 102 (natipkano ali natisnjeno) (najprimernejši format za predložitev pritožb), zato ga je mogoče enostavno reproducirati.
  3. Na kratko opišite dejstva in ustrezne informacije o ozadju, povezane z izdajo ali pritožbo na obrazcu AF AF 102.
  4. Navedite očitke o nepravilnem delovanju KRATKA (na splošno) in zagotovite podporne pripovedne podatke in dokumente kasneje, ko ste opravili razgovore. Napišite obtožbe kot oznake, ki odgovorijo, kdo je storil kršitev; katera kršitev je bila storjena; kakšen zakon, politika, postopek ali predpis je bil kršen; in ko je prišlo do kršitve.
  5. Izpolnjen obrazec AF AF 102 pošljete kateremukoli Air Force IG in določite naknadno sestanek za razpravo o pritožbi.
  6. Če je IG naveden v pritožbi, se obrnite na naslednjo IG višjo stopnjo.

Pritožbene pravice

Pritožniki imajo pravico:

Odgovornost pritožnikov

Pritožniki morajo vložiti zahtevek v roku 60 dni od učenja domnevne napake. Pritožbe IG, ki niso prijavljene v 60 dneh, lahko resno ovirajo zbiranje dokazov in pričevanja. IG lahko zavrne pritožbo, če glede na naravo domnevne napake in časa pride do utemeljene verjetnosti, da se lahko zberejo nezadostne informacije, da se določi, ali da ne obstajajo posebni interesi vojaških sil, da bi upravičili preiskavo zadeve. Pritožniki morajo sodelovati z raziskovalci z zagotavljanjem dejanskih in ustreznih informacij v zvezi s temi vprašanji. Pritožniki morajo razumeti, da predložijo uradne izjave; zato ostajajo podvrženi kaznovanju za zavestno dajanje lažnih izjav in pošiljanje drugih nezakonitih sporočil.

Politika zaupnosti

IG si po najboljših močeh prizadeva zaščititi identiteto pritožnikov od vsakogar zunaj IG kanalov. IG lahko objavijo ime pritožnika le na uradni podlagi, ki jo potrebuje za seznanitev. Preiskovalci ne razkrivajo pritožnikovega imena subjektu ali priči ali dovolijo pritožniku, da preući pritožbo, ne da bi pisno dovoljenje IG ali organ za imenovanje.

Nad informacijami iz AFPAM36-2241V1