Agenti zagotavljajo storitve za stranke, rezervirajo in nudijo pomoč na cesti
Podjetje U-Haul, ki se ukvarja s samopomoč, uporablja zaposlene v službi in za delo na domu, ki zaposlujejo službe za pomoč strankam in pomoč na cesti ter prodajo in rezervacije v ZDA in Kanadi. Družba, ki jo je ustanovil veteran mornarice, ocenjuje, da je vojaško prijazen . Sedež podjetja je v Phoenixu, v Arizoni, kot tudi klicni center opeke in malte.
Vrste delovnih mest na domu
V teh skrajnih časovnih obdobjih in pogosto sezonskih poslih, na domu agentih, so običajno najeti, da naredi eno od treh vrst delovnih mest (storitve za stranke, rezervacije ali Roadside pomoč), ne vsi.
Večina agentov dela od 25 do 32 ur na teden. V Kanadi podjetje najame agente, ki so dvojezični v angleščini in francoščini.
Nekatera delovna mesta na domu U-Haul se začnejo v kontaktnem centru, nato pa prehajajo na delovna mesta na domu ali pa so lahko navidezna in službena delovna mesta. V svojem programu z dvojnim delovnim mestom zaposleni v pisarni lahko osvežijo od doma in si pridobijo dodatne ure iz svojih domov.
Mnoga delovna mesta so sezonska po naravi, največji obseg v poletnih mesecih. Urniki so predvideni med 7. in 20. uro 7 dni v tednu.
Prednosti in plačilo
Večina domačih delovnih mest v kraju U-Haul je s krajšim delovnim časom. Ugodnosti za zaposlene s polovičnim delovnim časom vključujejo zobozdravstveni načrt, omejen zdravstveni načrt, 401K, načrt nakupa delnic, popuste podjetij in kreditne unije. Zaposleni s polnim delovnim časom prejmejo dodatne ugodnosti, kot so plačani čas in celoten zdravstveni načrt. Storitve za stranke, ki ne zahtevajo prodaje, plačajo manj kot prodajne pozicije.
Kvalifikacije in postopek prijave
Če želite poiskati službo za klicni center, pojdite na stran za stike s storitvijo U-Haul in kliknite »Delo z domačimi možnostmi«.
Kandidati morajo imeti 16 let ali več in imajo visokošolsko diplomo, GED ali se vpisati v srednjo šolo, zakonito izpolnjujejo pogoje za delo v ZDA ali Kanadi in imajo izkušnje s strankami vsaj 6 mesecev.
Imeti morajo dobre verbalne spretnosti, poznavanje geografije Združenih držav, tekoče uporabo tehnologije za takojšnje sporočanje in Windows računalnikov ter sposobnost vnašanja 25 besed na minuto. Rezervacije in prodajne pozicije potrebujejo predhodno izkušnjo klicnega centra.
Agenti morajo zagotoviti svojo računalniško opremo in slušalke. Potreben je hitri preizkus vaše DSL ali kabelske internetne storitve. Vendar pa se uporablja telefonska storitev VOIP, zato daljnovod ni potreben.
Postopek spletnega prijave traja od 15 do 45 minut. Morali boste naložiti spremno pismo in nadaljevati ter imeti eno do tri reference. Aplikacija zahteva, da predate svojo številko socialnega zavarovanja. Družba lahko vodi kazensko ozadje ali kreditno preverjanje in zahteva pregledovanje drog od zaposlenih.
Aplikacija zahteva osnovne kontaktne podatke, omogoča preverjanje različnih veščin in delovnih izkušenj ter zahteva zaposlitev in zgodovino ter izobraževanje. Nato označite ure, ki je na voljo za delo. Zadnji del aplikacije vključuje poštena vprašanja za ocenjevanje in vprašanja o več izboru, povezanih s storitvami za stranke.