Profil podjetja Work-at-Home
Floral, Call Center
Opis podjetja:
S sedežem v Los Angelesu, CA, Teleflora nudi storitve za stranke in prodajne zastopnike za več kot 23.000 članov cvetličarjev po vsej ZDA in Kanadi. Podjetje uporablja interno in tudi oddaljeno delovno silo agentov klicnega centra.
Vrste delovnih mest na domu:
Posredniki za klicni center na domu Teleflora so lahko sezonski ali začasni. Prav tako ponuja prostor za napredovanje s svojimi sedeži za upravljanje klicnega centra.
Začetek kot sezonski delavec je pot do stalnega položaja vodstvenih položajev, saj je skupino prosilcev za ta delovna mesta pridobljeno samo od trenutnih zaposlenih.
Sezonsko / začasno: Sezonski delavci na delovnem mestu odgovorijo na dohodne klice v najbolj obremenjenih časih v letu: Valentinovo, materin dan in božič. Sezonski agenti se lahko odločijo za vse ali samo enega od teh praznikov vsako leto. Vsa vadba je končana od doma. Oglejte si več sezonskih opravil na delovnem mestu .
Stalni: Teleflora Consumer Direct zaposluje polnopravne "člane višje ekipe" za delo z notranjimi strankami podjetja. Ta položaj na delovnem mestu od doma se nanaša samo na sedanje stalne in začasne zaposlene v Teleflori. Naloga vključuje ravnanje s stiki strank, vključno s klici prodaje, storitev in nadgradenj; odgovore na vprašanja članov skupine, poslana prek telefona ali klepeta za podporo; usposabljanje in treniranje novih in sezonskih dejavnikov; in po potrebi upravljati klice potrošnikov.
Upravljanje: Vodje ekipe na delovnem mestu, ki so narejeni iz aktualnih agentov na delovnem mestu v Teleflori, se zaposlijo drugi agenti, ki izpolnjujejo in presegajo zahteve glede učinkovitosti; popolno zahtevano dokumentacijo; osebje služb za pomoč uporabnikom; usposabljanje novih / sezonskih agentov, kot tudi obvladovanje stikov s strankami. To je polni delovni čas.
Zahteve za delo Teleflora:
Za sezonska dela je potrebna visokošolska diploma ali enakovredno. Kandidati morajo imeti odlične storitve za stranke, medosebne in komunikacijske spretnosti, verbalne in pisne spretnosti, vključno s slovnico in kakovostjo govora. Biti morajo računalniško pismeni, sposobni krmariti po spletnih sistemih, intranetnih vmesnikih in programih, ki ne temeljijo na sistemu Windows, ter imajo dobre vnašanje in spretnosti za vnos podatkov. Prejšnja izkušnja cvetlične industrije je koristna.
Kar zadeva domače pisarne, morajo novi predavatelji (pred začetkom usposabljanja):
- Windows-računalnik (XP ali novejši), ki je povezan z modemom ali usmerjevalnikom (brez brezžičnih povezav) z DSL ali kabelsko internetno povezavo
- Stacionarne telefonske slušalke z mikrofonom, prekinjen s hrupom, gumb za izklop zvoka in nadzor glasnosti na slušalkah ali telefonu
- Osnovna telefonska linija, ki ne vključuje čakajočega klica ali glasovne pošte (brez mobilnih telefonov, digitalnih ali VoIP-jev, nekatera podjetja so v redu)
- USB slušalke / slušalke za usposabljanje webinars
Oglejte si več tipičnih pisarniških zahtev za domače klicne centre .
Plača in ure v Teleflori:
Za sezonska delovna mesta (12-16 ur) se plača minimalna plača zastopnika. Po plačilu za usposabljanje je 8 evrov na uro. Za vsako sezono (npr. Božič, dan mamice) so izpolnjeni agenti plačali 250 $ bonus.
Vloga za delovna mesta Teleflora:
Za prijavo na delovna mesta Teleflora pojdite na stran z informacijami o podjetju. Izberite "Home-based / Telecommuting" in pritisnite tipko za iskanje. Izberite »Pošljite svoje delo na to delo«. Potrebovali boste, da ustvarite račun in izpolnite profil prijavitelja. Proces zaposlovanja običajno traja od 2 do 5 dni za dokončanje. Po najemanju morajo kandidati opraviti usposabljanje v sedmih dneh.
Če želite več delovnih mest na daljavo, glejte ta imenik dela - pri domačih podjetjih. Za več profilov, kot je ta, si oglejte te profile za delo na domu.
Izjava o omejitvi odgovornosti: Oglasi za delo na domu ali poslovne priložnosti, ki jih najdete na tej strani v razdelku »Sponzorirane povezave« ali drugje, niso nujno legitimne. Te oglase ne pregledujejo sami, temveč se pojavijo na strani zaradi podobnih ključnih besed v besedilu na strani. Več o sponzoriranih povezavah z delovnimi mesti pri delu