Uradno znana kot Transcom WorldWide AB, ta specializirana družba za izkušnje s strankami deluje kot agencija za izterjavo dolgov, kjer zagotavlja storitve za podporo strankam, prodajo, tehnično podporo in zbirke.
Družba je s sedežem na Švedskem in je bila ustanovljena leta 1995. Z geslom "Naši ljudje spreminjajo" to podjetje ponuja več kot 29.000 strokovnjakov s področja izkušenj s strankami, 50 kontaktnih centrov po vsem svetu in pisarne v več kot 20 državah. Storitve so na voljo tudi v 33 jezikih različnim blagovnim znamkam, zaradi česar ni presenečenje, da so prihodki družbe v letu 2016 znašali 586 milijonov evrov.
Vrste delovnih mest na domu
Transcom zaposluje zaposlene s polnim delovnim časom za delo od doma, zato morajo zaposleni delati od 35 do 40 ur na teden. Položaj zaposlitve je predvsem storitev za stranke in vloge tehnične podpore, ki so na voljo tistim, ki govorijo angleško in francosko. Izobraževanje je zagotovljeno, plačano in opravljeno od doma.
Vendar pa obstajajo nekatere posebne zahteve za zaposlene. Na primer, morajo biti zastopniki na voljo za delo ob koncu tedna in biti sposobni opraviti preverjanje kaznivih dejanj.
Prosilci morajo biti tudi najmanj 18 let in imeti diplomo GED ali srednjo šolo.
Poleg tega je nujno, da so pooblaščeni lastniki računalnik, ki je hardwired (brez brezžičnega omrežja) do kabelske ali DSL internetne storitve. Računalnik mora biti tudi na mirnem mestu brez hrupa ali motenj, saj se večina vlog vrti okoli pogovorov s strankami na telefonu.
Aplikacijski proces
Če želite uporabljati storitev Transcom, najprej preverite, ali ste v državi, ki jo najamejo, saj podjetje zaposluje samo naslednje države:
- Alabama
- Arkansas
- Arizona
- Kolorado
- Florida
- Gruzija
- Iowa
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Kansas
- Louisiana
- Michigan
- Minnesota
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- Nova Mehika
- Severna Karolina
- Severna Dakota
- Ohio
- Oklahoma
- Pennsylvania
- juzna Carolina
- Južna Dakota
- Tennessee
- Teksas
- Utah
- Washington
- Wisconsin
V Kanadi pa podjetje najame v Alberti, Britanski Kolumbiji, Manitobi, Saskatchewanu, Novi Škotski, New Brunswicku, Newfoundlandu in Labradorju, otoku Princ Edward, Yukonu in Nunavutu.
Če ste na eni od navedenih lokacij, lahko zaprosite za položaj na spletnem mestu Transcom. Spletna aplikacija, ki vključuje preskus zaposlitve, traja približno 30-45 minut. Po tem, je kratek in avtomatiziran telefon avdicijo.
Plačilo in ugodnosti
Plačila in ugodnosti so konkurenčne in se razlikujejo glede na vlogo. Glede na Glassdoor pa je delovna oprema dobavljena, če delate od doma. Družba ima na splošno tudi dobro vzdušje in prijazno okolje, polno motiviranih ljudi. Medtem ko je prestavno uro lahko izziv, lahko pričakujete dobro oddaljeno programsko usposabljanje, odlične sodelavce, priložnost za nadurno delo in skupinsko ekipo strokovnjakov.
Izjava o omejitvi odgovornosti: Oglasi za delo na domu ali poslovne priložnosti, ki jih najdete na tej strani v razdelku »Sponzorirane povezave« ali drugje, niso nujno legitimne. Avtor teh oglasov ne pregleda, temveč se prikaže na strani zaradi podobnih ključnih besed v besedilu na strani. Več o sponzoriranih povezavah z delovnimi mesti pri delu.