Profil dela podjetja na domu
Podjetje s sedežem v Cincinnatiju s 70.000 zaposlenimi se obračunava kot "globalni, Fortune 500 vodilni v upravljanju odnosov". Convergys ponuja storitve klicnega centra različnim korporacijam. Ima 85 objektov v Združenih državah Amerike, Kanadi in Združenem kraljestvu ter veliko delovnih mest na domu.
Vrste delovnih mest na domu pri Convergys
Program Convergys Anywhere v podjetju ponuja klicni center samo v angleščini in dvojezične klicne centre na treh področjih: tehnična podpora, prodaja in servis za stranke.
Položaji so zaposlitev, ki ni samostojna pogodbena stranka. Odgovore prijaviteljev na vprašanja med postopkom prijave, njihovimi kvalifikacijami in njihovimi izkušnjami določajo, katere vrste položaja so lahko ponujeni.
Poročila Glassdoor.com plačajo za približno 9 do 10 USD / uro za storitve za stranke in približno 12 USD za tehnično podporo. Ugodnosti vključujejo plačano odplačilo, življenjsko zavarovanje, zdravstvene, zobne in vizualne ugodnosti, 401K in povračilo šolnin ter povečanje plač, bonuse za uspešnost in za nekatere prodajne spodbude.
Zahteve
Prosilci morajo imeti srednjo šolo ali GED in eno leto izkušenj s strankami. Za prodajno pozicijo je potrebno leto prodajnih izkušenj. Klici pridejo prek računalnikov agenta, tako da stacionarno omrežje ni potrebno za delo; vendar je za usposabljanje potreben telefon (celica je v redu).
Agenti ponujajo svoj računalnik (prenosni računalnik je sprejemljiv), ki je prilagojen vaši internetni storitvi.
Računalniki morajo biti krajši od šestih let. Monitor mora biti najmanj 17 palcev (z zmogljivostjo 1024 x 768), zaslon pa je zelo priporočljiv (televizorji ne morejo biti uporabljeni kot monitorji). Prenosniki lahko imajo zunanje monitorje. Zahtevane so slušalke in bliskovni pogon. Če želite vedeti, kako odpraviti težave z računalnikom, bo sredstvo na delovnem mestu.
Agenti morajo imeti na razpolago 7-dnevni teden, vendar bodo med postopkom razgovora razpravljali o posebnih razporedih.
Uporaba storitve Convergys Careers Page
Če želite zaprositi za kariero Convergys, pojdite na spletno stran podjetja. Najprej morate opraviti sistemski pregled v računalniku, preden lahko ugotovite, katera opravila so na voljo. To preverjanje sistema mora biti opravljeno v Internet Explorerju. Izbrati morate tudi ZDA, Kanado ali Združeno kraljestvo. Razvrsti objave po vašem območju in v iskalno polje vnesite »delo doma«. Intervju in spletno ocenjevanje sta del postopka prijave.
Izjava o omejitvi odgovornosti: Oglasi za delo na domu ali poslovne priložnosti, ki jih najdete na tej strani v razdelku »Sponzorirane povezave« ali drugje, niso nujno legitimne. Te oglase ne pregledujejo sami, temveč se pojavijo na strani zaradi podobnih ključnih besed v besedilu na strani.