To vključuje jezik vašega telesa in tisto, kar je znano kot "paralanguage" - elementi vašega govora poleg besed, kot so vaša intonacija, hitrost govora, zadržki in vzdihi ter izrazi obraza.
Nonverbal komunikacija vključuje tudi vašo obleko in nego.
Nonverbal komunikacija je tako pomembna, ali celo bolj pomembna kot verbalna komunikacija. Anketar bo ves čas razgovora opazoval vašo neverbalno komunikacijo. Če vaša neverbalna komunikacijska spretnost ni enaka, ne bo pomembno, kako dobro boste odgovarjali na vprašanja.
Neprenosna sporočila
Neprenosna komunikacija je stvar takoj, ko hodi v pisarni vrata. Če pride do intervjuja, ki se ponavlja cigaretni dim ali žvečilni gumi, boste že imeli eno stavko proti tebi. Preveč parfuma ali pomanjkanja dezodoranta tudi ne bo pomagalo.
Če ne boste ustrezno oblečeni ali če imate oblečene čevlje, boste dobili drugo stavko. Če govorite o mobilnem telefonu ali poslušate glasbo, medtem ko čakate, da vas pokličejo na razgovor, je lahko vaša zadnja stavka.
Pomembno je, da se intervjuji zdijo profesionalni, pozorni in samozavestni med celotnim razgovorom .
Kako pripraviti
Ne pozabite, da ima slika, ki jo ima intervjuer, ko se prvič sestane, tista, ki bo trajala. Če ste zlahka, neumno ali grdo, ne bo pomembno, kako dobro boste odgovarjali na vprašanja za intervjuje. Ne boš dobil službe.
Pri vadbi na razgovor, delajte na vaših neverbalnih komunikacijah, pa tudi pri drugih spretnostih intervjujev.
Lahko bi bilo tisto, kar vam bo ponudilo ponudbo za delo. Lahko se vadite s trenerjem prijatelja ali intervjuja, ki izvaja lažni intervju in vam daje povratne informacije. Lahko se tudi snemate in pregledate svojo neverbalno komunikacijo.
Preden odidete na razgovor, se prepričajte, da ste profesionalno oblečeni , urejeni, čevlji polirani in niste preveč prevzeli parfuma ali aftershave (noben ni boljši od preveč).
Kaj prinašati v intervju
Obstajajo stvari, ki bi jih morali prinesti s seboj na razgovor in stvari, ki jih morate zapustiti doma. Po nasvetu na teh seznamih boste pomagali izboljšati svojo neverbalno komunikacijo:
- Portfelj ali držalo za blazinice s kopijo vašega povzetka in seznam referenc na papirju kakovosti
- Delovni vzorci (če je ustrezno)
- Blagajna in pisalo
- Mete za dihanje (preden vstopite v stavbo)
- Ženske: dodaten par hlačne nogavice (hranite v aktovki ali avtomobilu)
Kaj ni treba prinesti na razgovor
- Mobitel
- Gumija
- Cigarete
- Candy
- Soda ali kava
- Česani čevlji, neurejeni in / ali ne tako čisti oblačila
Medtem ko čakate
Način, kako sedite v preddverju, način, kako pozdravljate recepcioniste in anketarja, in način, kako čakate, bodo imeli vpliv na to, ali vas bodo razmišljali za delo.
Bodite prijazni in prijetni, vendar ne prevladujoči. Če morate čakati, sedite tiho (brez telefonskih klicev) in potrpežljivo.
Stresite roke z anketarjem. Vaše rokovanje bi moralo biti čvrsto - ne lepljivo ali umazano. Da bi se izognili prepotenim dlani, obiščite sobo za počitek, operite roke in jih pred razgovorom vodite v hladno vodo. Držite dlani odprto, ne pa stisnjene v pest in hranite tkivo v žepu (diskretno) jih obrišite.
Nepovredna komunikacija med intervjujem
- Očesni stik z anketarjem za nekaj sekund hkrati.
- Nasmeh in klic (v primernih časih), ko anketar govori, vendar ga ne pretiravajte. Ne smej se, razen če je prvi opravil intervju.
- Bodite vljudni in v svojem govoru hranite enak ton. Ne bodite preveč glasni ali preveč tihi.
- Ne obupajte.
- Sprostite se in naslonite se malo proti anketarju, tako da se vam zdi zanimivo in angažirano.
- Ne naslonite se nazaj. Izgledali boste preveč priložnostni in sproščeni.
- Noge držite na tleh in hrbet proti spodnjemu delu stola.
- Bodite pozorni na anketarja. Bodite pozorni, če ste zaskrbljeni, da se ne boste kaj spomnili.
- Poslušaj.
- Ne prekinjaj.
- Ostani miren. Tudi če ste imeli slabo izkušnjo na prejšnjem položaju ali so bili odpušeni, obdržite svoja čustva sebi in ne pokazujte jezo ali mrzli.
- Niste prepričani, kaj storiti s svojimi rokami? Držite pero in beležnico ali počitek na stolu ali na naročju, tako da boste videti udobno. Ne pustite, da vaše roke letijo po prostoru, ko ste naredili točko.
Neravno verbalno sporočilo na koncu intervjuja
Preden zapustite intervju, se prepričajte, da anketarju dajte drugačen stik in nasmeh. Na poti ven, se poslovite od recepcionista ali kogar koli drugega, s katerim ste govorili med razgovorom.
Seveda je tudi vaša ustna komunikacija pomembna. Ne uporabljajte slenga. Govorite jasno in zagotovo. Zapomni si svoje navade in se zahvaljujte anketarju, ker si vzamete čas za srečanje z vami.