Profil dela podjetja na domu
Opis podjetja
Global hotelska veriga najema številne nepremičnine, ki so na voljo za številne nepremičnine, med njimi Hilton Hotels, DoubleTree, Embassy Suites, Hilton Garden Inn, Hampton Inn, Homewood Suites, Home2 Suites in Hilton Grand Vacation, kot tudi za storitve za stranke njen program HHonors člani. Podjetje Hilton na domu raziskuje kot "delo na domačem okolju, ki vključuje načela individualnosti, fleksibilnosti in spodbudnega dela."
Vrste delovnih mest na domu
Mreža za storitve strankam nudi 24-urno pomoč gostom, ki vsako leto posreduje več kot 34 milijonov klicev. Obstajajo dve osnovni vrsti Hiltonovih domačih pozicij: rezervacija prodaje in storitve za stranke. Večina ur, ki so na voljo na teh delovnih mestih za krajši delovni čas in polni delovni čas, so večerne in vikende. Delovna mesta niso sezonska in niso za samostojne izvajalce, saj so številne službe za oddaljeni klic.
Potrebne so prodajne izkušnje in visokošolska diploma ali GED, vendar je prednostna stopnja sodelavcev. Delo, ki se je uporabljalo le iz Dallasa, TX in Tampa, FL, je sedaj 100-odstotno virtualno, vključno z usposabljanjem. Vendar morate živeti v eni od teh držav v ZDA: Alabama, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, Nova Mehika , Severna Karolina, Ohio, Oklahoma, Pensilvanija, Južna Karolina, Tennessee, Teksas, Utah, Virginia, Wisconsin, Wyoming.
Prednosti in plačilo
Rezervacijski agenti so plačani 9 $ na uro plus spodbude, zaradi česar plača približno 11-14 USD na uro. Zaposleni v hotelu Hilton @ Home prejmejo enake ugodnosti vseh ostalih zaposlenih v podjetju Hilton Worldwide, vključno z varčevalnim načrtom 401 (k), plačanimi popusti, hotelskimi popusti na svetovni ravni, z zdravili in zobmi ter več.
Za več domačih klicnih centrov, ki ponujajo ugodnosti, si oglejte ta seznam delovnih mest za klicne centre .
Usposabljanje poteka na spletu in traja od 4 do 7 tednov. Zahteva 100-odstotno udeležbo, plača se po nižji stopnji od delovnih mest. Ko končate usposabljanje, imate morda nekaj možnosti za provizijo / bonus. Hilton Worldwide si prizadeva biti vojaško prijazen v svojih praksah zaposlovanja. Piše, da zaposluje skoraj 800 moških in žensk, in dodaja, da "v partnerstvu z vojaškimi organizacijami in drugimi organizacijami, ki temeljijo na skupnosti, zastavljamo še 3,5 odstotka naših klicnih centrov Hilton @ Home, ki se nahajajo v Dallasu in Tampi, vojaškim zakoncem do leta 2014. " Za več podjetij, ki najemajo vojaške in vojaške zakonce, da delajo od doma, si oglejte ta seznam vojaških prijaznih delodajalcev WAH .
Oprema
V podjetju Hilton @ Home so zastopniki z računalnikom, tipkovnico, miško, bliskovnim pogonom in ethernetnim kablom, medtem ko morajo zastopniki zagotoviti monitor, stacionarni telefon in telefonsko linijo (brez VOIP ali mobilnih telefonov), žično internetno povezavo, slušalke, zvočnike, zaščito in spletno kamero. Agenti morajo imeti miren prostor za delo.
Aplikacijski proces
Če želite poiskati službo klicnega centra, pojdite na spletno mesto Hilton @ Home. Pri iskanju odprtih položajev lahko preverite polje »delo od doma«, da najdete le oddaljena dela.
Aplikacije se sprejemajo na spletu, kontaktirani pa bodo kvalificirani prosilci.